Микола

Микола Тягай
Клієнт-менеджер зі знанням польської мови

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Львів

Досвід роботи

Adamell 2023-03 - 2023-04
Менеджер із додаткового продажу (B2C) зі знанням польської мови

Продаж супутніх продуктів і послуг до персоналізованих друків на полотні (письмова комунікація)

StartDrive 2024-08 - 2024-09
Менеджер із виявлення потенційних клієнтів (B2B) зі знанням польської мови

Проведення коротких опитувань серед власників транспортних підприємств, керівників транспортних
відділів і інших осіб, які ухвалюють рішення про найм водіїв (збір інформації про потреби потенційних
клієнтів); виявлення осіб зацікавлених у співпраці, запрошення їх на онлайн-презентацію платформи для
пошуку водіїв (яку проводять інші менеджери) і узгодження з ними дати і часу її проведення (усна
комунікація)

EmmyGift 2025-09 - 2026-04
Менеджер із замовлень (B2C) зі знанням польської мови

Виявлення недоліків в проєктах клієнтів (зокрема помилок у словах), їх виправлення і передавання до
друку файлу остаточної версії проєкту; виявлення неповної адреси в замовленні клієнта і її доповнення
перед відправленням замовлення; створення транспортних етикеток; допомога клієнтам у розв'язанні
різноманітних проблем пов'язаних із замовленнями в усній і письмовій формі (зміна помилкової адреси,
розгляд скарг, надання знижок, анулювання замовлень, повернення коштів); взаємодія з членами інших
відділів підприємства (фотомонтажерами, дизайнерами, друкарями, пакувальниками) щодо усунення
проблем із замовленнями; надання усних і письмових консультацій щодо персоналізованих друків на по-
лотні, плакатному папері, акриловому склі, футболках зацікавленим особам

Освіта

Вроцлавський університет 2020-10 – 2025-06
Вища (економіка)

Знання мов

Польська - Вільно