Особисті дані приховані

Менеджер з 15-річним досвідом В2B та B2С продажів. Маю досвід активних продажів, розвитку клієнтської бази, побудові стабільної мережі збуту й довгострокових відносин з клієнтами, виводу нових продуктів на ринок, досягнення високих комерційних показників у Західному регіоні України.
Ключові навички:
• Аналіз ринку, конкурентів, ЦА
• Сегментація клієнтів, формування УТП і комерційних пропозицій
• Розвиток і утримання клієнтської бази
• Підбір, навчання та управління командою 12 менеджерів
• Відкриття й організація роботи філії та складу
• Звітність, аналітика, планування та виконання планів продажів
• Робота з CRM (Bitrix24), Google Sheets, Google Docs, 1С
• Створення та розвиток власного бізнесу (онлайн + офлайн продажі)
ДОСВІД РОБОТИ

Власний бізнес, ФОП | Львів
10.2009 – 04.2021
• Відкрила та розвинула роздрібний магазин у центрі Львова
• Створила інтернет-магазин на платформі Prom.ua
• Організувала співпрацю з гуртовими клієнтами
• Налагодила систему закупівель, логістики та ціноутворення
• Досягла 20–25% частки ринку у локальній ніші
• 70% постійних клієнтів
Регіональний менеджер з продажу ручного будівельного інструменту
ТОВ «Гранд Інструмент Груп» | м. Дніпро. 8 областей Західної України
02.2007 – 07.2009

• Розробила структуру продажів для виходу нової ТМ на регіональний ринок
• Побудувала систему активних продажів у регіоні, створила УТП для різних сегментів
• Сформувала команду з 7 менеджерів
• Працювала з дистриб’юторами та роздрібними торговими точками
• Вела переговори, укладала договори, супроводжувала клієнтів
• Контролювала дебіторську заборгованість
• Готувала регулярну звітність і аналітику
Результат: Регіон визнаний №1 в Україні за обсягом продажів (2007 р.)

Регіональний менеджер / Директор філії. Продаж ручного будівельного інструменту ТОВ «Орміс-Україна» | м. Київ. 8 областей Західної України
10.2004 – 02.2007

• Провела аналіз ринку та розробила стратегію продажів
• Побудувала мережу збуту з нуля
• Сформувала та керувала командою з 12 менеджерів
• Залучила понад 500 клієнтів
• Організувала роботу філії та складу
• Впровадила роботу через дистриб’юторів у 2 областях
Результат:
• Швидкий вихід на планові показники
• Регіон відзначений керівництвом за ефективний старт продажів
• Досягнута частка ринку 15%
ОСВІТА
Львівський політехнічний інститут. Електрофізичний факультет. Інженер напівпровідникової техніки

ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
• 2024 — Coursera: Sales Training for High-Performing Teams (HubSpot)
• 2023 — Coursera: Digital Marketing & E-commerce (Google)
• 2022 — Happy Monday & BOOSTA: SEO та лінкбілдинг
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійське посвідчення, власний автомобіль
• Готовність до відряджень
• Мови: Українська — вільно, російська — вільно, Англійська — A2
• Стабільний інтернет, можливість дистанційної роботи