Дмитро

Дмитро Тіосса
Медичний представник
Medical Representative

Професійний медичний представник з сильними комунікаційними навичками
та орієнтацією на результат. Вмію ефективно працювати як самостійно, так і
в команді, де важлива взаємодія та обмін ідеями. Ціную здорову
корпоративну культуру, підтримку та довіру всередині команди. Завжди
відкритий до нових викликів і зон відповідальності.

Досвід роботи
01.2026 - теперішній час Оператор поштового відділення
Укрпошта
Щоденно взаємодію з великою кількістю клієнтів, забезпечуючи високий рівень обслуговування та
вирішуючи конфліктні ситуації
відповідаю за точне оформлення фінансової документації та роботу в спеціалізованих внутрішніх
Контакти системах
Розподіляю навантаження в пікові години, що розвиває навичку тайм-менеджменту та швидкої реакції
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
+38-097-668-62-26 03.2025 - січень 2026 Менеджер з розвитку клієнтів (проєктні продажі)
viber, telegram С-Проф
Вів повний цикл проєктних продажів: від первинного контакту та формування потреби клієнта до
м. Львів фінальної реалізації та оплати
Працював з кількома групами стейкхолдерів (замовники, проєктанти, підрядники), узгоджуючи
інтереси сторін
Освіта Забезпечував довгий цикл угод (6–12 місяців) з контролем кожного етапу
Національний університет Працював у конкурентному середовищі з тендерними процедурами, захищаючи комерційну
пропозицію компанії
"Львівська політехніка"
Виконував роль експерта для клієнта, пояснюючи складні технічні рішення простою мовою
Менеджер зовнішньоекономічної
діяльності, вища 2014
09.2020 - 03.2025 Медичний представник
Львівський Національний Медичний Reckitt /Реккітт
Університет ім. Данила Галицького Підвищив індекс еволюції території на +28% за 12 місяців за рахунок системної роботи з ключовими
Фармацевтичний, вища лікарями та аптеками
2005-2010 Збільшив ринкову частку препарату Gaviscon на +6,4% у регіоні протягом 18 місяців
Забезпечив стабільне перевиконання плану продажів на 110–125% протягом 4 років поспіль
Вивів препарат Gaviscon Dual з нульової присутності до ТОП-3 у своїй категорії на території за 1 рік
Навички/Skills
Досяг ТОП-10 результату серед медичних представників компанії по Україні за підсумками року
Виступав ментором для нових медичних представників, допоміг адаптувати 3 нових співробітників
Результативність: фокус на
до планових показників за <3 місяці
фінансових показниках та
системне досягнення цілей 11.2017 — 07.2020 Медичний представник
Переговори: навички ТОВ "ФЗ "Біофарма"
Забезпечив зростання середнього обсягу замовлення на аптеку на +27%
переконування та побудова
Провів 30+ освітніх заходів (міні-презентації, круглі столи, аптечні тренінги)
довготривалого партнерства Регулярно входив у ТОП-20% найкращих представників за показниками продажів і активностей
Організованість: ефективний Успішно запустив 3 нові продукти RX з нуля, досягнувши планових показників у перші 6 місяців

тайм-менеджмент та висока 12.2015 — 11.2017 Провізор
увага до деталей Сімейна Аптека
Надійність: професійна етика, Брав активну участь у рекомендації брендів, орієнтуючись на потреби клієнта та клінічну ситуацію
Працював з запереченнями клієнтів (ціна, аналоги, бренд)
відповідальність та командна
Брав участь у впровадженні POS-матеріалів та викладки препаратів
взаємодія
06.2011 — 08.2015 Менеджер з розвитку фарм мережі
Досягнення Вів переговори з дистриб’юторами та постачальниками щодо умов закупівель і промо-підтримки
Брав участь у формуванні асортиментної матриці OTC-препаратів з фокусом на гастроентерологічний
2023 | Reckitt Start Up портфель
Розуміння бізнес-процесів аптечних мереж «зсередини»
Розробка та впровадження проєкту Розуміння мотивації «першостольників» для росту рекомендацій
Глибоке знання запитів пацієнтів та конкурентного середовища
з розширення доступності брендів: Аналізував продажі за категоріями (sell-out), виявляв драйвери росту
Створено нові канали збуту та
інструменти залучення споживачів, що 💻 Цифрові компетенції
суттєво підвищило впізнаваність Пакет MS Office: впевнена робота з Excel (аналітика та звітність), Word (документообіг) та
портфеля компанії
PowerPoint
Проєкт увійшов до ТОП-7 найкращих
Графічні редактори: базові навички в Adobe Photoshop для адаптації робочих та промо-
глобальних ініціатив Reckitt у 2023 році,
отримавши визнання на рівні Global матеріалів
CRM-системи: досвід системного ведення клієнтських баз та роботи в корпоративних
BRAVO 2022 | Пошук нових системах звітності
можливостей Спеціалізовані платформи: досвід роботи з майданчиками DZO, DREAM
Участь в організації та прийомі прямих
поставок Брендів компанії на склад
Володіння мовами Водійське посвідчення:
дистриб’ютора в період воєнних дій в Англійська базовий Категорія В
Київський області, для безперебійного
забезпечення країни ліками