Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18792663/
Customer support representative
- Розглядає посади:
- Customer support representative, Support manager, оператор служби підтримки, диспетчер
- Місто проживання:
- Харків
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Юрченко Захар
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @yz057
ДОСВІД РОБОТИ НАВИЧКИ
Менеджер з продажу / Логістичний координатор — Англійська мова: Рівень С1
Logity , Україна (продвинутий)
Серпень 2020 – Вересень 2022 Комунікабельність
• Залучення клієнтів та організація логістики вантажних перевезень Швидке навчання
• Проведення холодних контактів та закриття угод
Багатозадачність
• Побудова довгострокових відносин із логістичними клієнтами зі США
Здатність працювати під
Диспетчер вантажних перевезень / Планувальник тиском
завантажень — Above All Trucking, Вінніпег Канада Продажі
Листопад 2022 – Травень 2023 Креативне мислення
• Координація щоденної логістики вантажівок по Північній Америці
• Комунікація з брокерами та забезпечення своєчасних доставок
• Вирішення транспортних питань та оптимізація маршрутів
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Менеджер з продажу / Логістичний координатор — Орієнтованість на
Jones Motor Co (віддалено) результат
Червень 2023 – Жовтень 2024 Емпатія
• Управління вантажною логістикою та B2B-відносинами зі США та Красномовність
Канадою
Здатність до
• Проведення переговорів із брокерами та ведення звітності в CRM
самоорганізації
• Контроль процесів доставки та забезпечення задоволеності клієнтів
Бажання навчатися новому
Менеджер з продажу в PSP (High-Risk індустрія) —
Toppay Ltd (віддалено)
МОВИ
Листопад 2024 – Березень 2025
• Представлення послуг high-risk PSP для клієнтів із гральної індустрії Англійська,Українська,Росій
• Участь у міжнародних гральних заходах для побудови партнерств ська, Іспанська
• Ведення переговорів щодо ціноутворення та розробка індивідуальних
платіжних рішень
Торговий представник — ELVTR (віддалено)
Березень 2025 – Лютий 2026
• Продаж онлайн-освітніх програм міжнародним англомовним клієнтам
телефоном та електронною поштою
• Закриття угод повного циклу та виконання щомісячних KPI
• Повністю віддалена робота з CRM та системами управління лідами
Mascot Gaming, Віддалено – B2B Customer Support Specialist
Вересень 2025 – Березень 2026
Підтримка B2B-клієнтів (операторів) з технічних та операційних питань
Обробка запитів через CRM та тікет-системи
Взаємодія з внутрішніми командами для вирішення проблем клієнтів
Контроль якості сервісу та підтримка довгострокових відносин
ОСВІТА
Авторська Школа Бойко, Харків
Харківський Національний Економічний Університет–
“Міжнародний бізнес” бакалавр
[
[
Telegram: @yz057
ДОСВІД РОБОТИ НАВИЧКИ
Менеджер з продажу / Логістичний координатор — Англійська мова: Рівень С1
Logity , Україна (продвинутий)
Серпень 2020 – Вересень 2022 Комунікабельність
• Залучення клієнтів та організація логістики вантажних перевезень Швидке навчання
• Проведення холодних контактів та закриття угод
Багатозадачність
• Побудова довгострокових відносин із логістичними клієнтами зі США
Здатність працювати під
Диспетчер вантажних перевезень / Планувальник тиском
завантажень — Above All Trucking, Вінніпег Канада Продажі
Листопад 2022 – Травень 2023 Креативне мислення
• Координація щоденної логістики вантажівок по Північній Америці
• Комунікація з брокерами та забезпечення своєчасних доставок
• Вирішення транспортних питань та оптимізація маршрутів
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Менеджер з продажу / Логістичний координатор — Орієнтованість на
Jones Motor Co (віддалено) результат
Червень 2023 – Жовтень 2024 Емпатія
• Управління вантажною логістикою та B2B-відносинами зі США та Красномовність
Канадою
Здатність до
• Проведення переговорів із брокерами та ведення звітності в CRM
самоорганізації
• Контроль процесів доставки та забезпечення задоволеності клієнтів
Бажання навчатися новому
Менеджер з продажу в PSP (High-Risk індустрія) —
Toppay Ltd (віддалено)
МОВИ
Листопад 2024 – Березень 2025
• Представлення послуг high-risk PSP для клієнтів із гральної індустрії Англійська,Українська,Росій
• Участь у міжнародних гральних заходах для побудови партнерств ська, Іспанська
• Ведення переговорів щодо ціноутворення та розробка індивідуальних
платіжних рішень
Торговий представник — ELVTR (віддалено)
Березень 2025 – Лютий 2026
• Продаж онлайн-освітніх програм міжнародним англомовним клієнтам
телефоном та електронною поштою
• Закриття угод повного циклу та виконання щомісячних KPI
• Повністю віддалена робота з CRM та системами управління лідами
Mascot Gaming, Віддалено – B2B Customer Support Specialist
Вересень 2025 – Березень 2026
Підтримка B2B-клієнтів (операторів) з технічних та операційних питань
Обробка запитів через CRM та тікет-системи
Взаємодія з внутрішніми командами для вирішення проблем клієнтів
Контроль якості сервісу та підтримка довгострокових відносин
ОСВІТА
Авторська Школа Бойко, Харків
Харківський Національний Економічний Університет–
“Міжнародний бізнес” бакалавр
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support representative
40000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Service desk specialist
25000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно