Артем

Модератор, оператор чату, customer service representative, 20 000 грн

Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 36 років
Місто проживання:: Чернівці
Готовий працювати:: Дистанційно, Чернівці

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1885306/

Досвід роботи

Customer support representative

з 11.2024 по 01.2025 (2 місяці)
ACCU Reference, Нью-Йорк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• інформування клінік і докторів про критичні аналізи пацієнтів;
• робота з базою даних;
• командний менеджмент.

Модератор/оператор

з 12.2023 по 10.2024 (10 місяців)
Interpreters.travel OÜ, Кіпр (Послуги для населення та бізнесу)

• модерування повідомлень, що надходять від користувачів сайту;
• комунікація з клієнтами та перекладачами;
• керування замовленнями.

Контент-менеджер

з 04.2014 по 06.2014 (2 місяці)
Giveaway of the Day, Київ (IT)

• підготовка програм для випуску на сайт;
• пошук графічного й текстового контенту;
• переклад тексту з англійської на російську;
• технічна підтримка користувачів;
• модерація коментарів.

Модератор

з 11.2013 по 01.2014 (2 місяці)
4shared, Київ (IT)

• модерація контенту й коментарів;
• робота з адміністративною панеллю;
• пошук та завантаження нового контенту;
• замовлення перекладів іноземними мовами;
• листування з перекладачами англійською.

Продавець-консультант

з 04.2012 по 04.2016 (4 роки)
Дискультура, Київ (Роздрібна торгівля)

• продаж вінілових платівок;
• допомога у виборі необхідної музики;
• сортування й вивчення асортименту;
• ведення звітності та щотижневий переоблік;
• дотримання чистоти й прибирання робочого місця.

Освіта

Міжрегіональна Академія управління персоналом

Інформаційні технології, Київ
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання мов

Російська — вільно
Українська — вільно
Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю великий досвід адміністрування й модерування чатів, спільнот, повідомлень та коментарів. Терплячий і стресостійкий до користувачів. Вмію працювати з базами даних. Посидючий і уважний.

Відмінно знаю граматику, орфографію й пунктуацію української та російської мов, можу легко корегувати будь-які тексти. Вільно розмовляю англійською мовою.

Підтримую позитивний світогляд, розвиваю смирення. Веду здоровий спосіб життя. Дію по принципу «стався до людей так, як хочеш, щоб ставилися до тебе».

На дзвінки майже не відповідаю, велике прохання писати тут, на електронну пошту чи в телеграм. Дякую.