Валентина

Валентина Янишин
Фахівець з якості (фахівець у сфері управління якістю) з досвідом кризового менеджменту та
успішного супроводу критично важливих клієнтських проєктів. Спеціалізуюся на забезпеченні
якості, управлінні проєктами, взаємодії з клієнтами та координації команд в автомобільній
промисловості. Володію практичними навичками вирішення складних виробничих питань,
забезпечення відповідності міжнародним стандартам і вимогам замовників, а також
підтримання високого рівня задоволеності клієнтів. Працюю з інструментами та методологіями
якості, зокрема EMPB (PPAP), системами BEON/IMDS, SAI, SAP/QTS, звітами 8D, Pareto Analysis
та методом 5 Why. Розробляю документацію та процедури у сфері якості відповідно до
стандартів ISO і вимог клієнтів.
Ім’я:
Валентина Янишин
Адреса:
Львів, Україна Досвід роботи
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Липень 2019 – по Керівник з якості відділу прототипів
теперішній час Фуджікура Аутомотів Україна (Львів)
Електронна пошта:  Опрацювання замовлень на валідацію, обговорення
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») технічних змін відповідно до вимог та внутрішніх
процедур компанії.
28.07.1983  Підготовка повного пакета документації з якості для
зразків кабельних мереж відповідно до вимог EMPB
(PPAP).
 Адміністрування та використання систем BEON/IMDS
Українська - рідна для підготовки, перевірки та передачі технічної
Англійська – середній рівень документації.
Німецька – середній рівень  Вирішення складних питань комунікації з клієнтами та
опрацювання рекламацій; координація команди для
досягнення встановлених показників ефективності.
 Оптимізація робочих процесів з метою забезпечення
дотримання термінів реалізації проєктів і підтримання
високого рівня задоволеності клієнтів.
 Проведення регулярних зустрічей із клієнтами для
обговорення статусу проєктів, узгодження подальших
дій та вирішення поточних питань.
 Тісна співпраця з відділами розробки, інженерії,
виробництва та логістики для забезпечення
безперервності процесів і забезпечення якісної
продукції.
 Підтримка інших локацій компанії для забезпечення
єдиних стандартів якості та ефективності роботи.
 Проведення навчання для членів команди та
працівників інших відділів щодо стандартів якості та
відповідних процедур.
Січень 2017 – Фахівець з якості проєктів VW370 / Škoda260 /
Червень 2019
VW536 Фуджікура Аутомотів Україна (Львів)
 Аналіз та опрацювання дефектів і показників PPM
(parts per million), ведення детальної статистичної
звітності та документації.
 Опрацювання рекламацій клієнтів і невідповідностей,
забезпечення оперативного усунення проблем та
підтримання задоволеності клієнтів.
 Використання системи SAI для моніторингу показників
якості та прогнозування потенційних дефектів на всіх
етапах виробництва.
 Організація робочих процесів і управління командами
для забезпечення дотримання термінів виконання та
стандартів якості.
Вересень 2015 – Контролер з якості проєкту Audi
Січень 2017
Електроконтакт Україна, концерн Nexans Autoelectric
 Тісна співпраця з замовником Nexans на підприємстві AUDI Hungaria
Motor Kft.
 Проведення вхідного контролю та взаємодія з постачальниками для
підтримання стабільного рівня якості.
 Розробка та ведення звітів 8D, аналізу Парето, застосування методів
Ishikawa та 5 Why для аналізу першопричин дефектів.
 Робота в системах SAP/QTS для управління змінами, пов’язаними з
якістю, та технічною документацією.
 Розробка та актуалізація планів контролю (Control Plan) і
документації з якості, навчання персоналу ключовим інструментам
якості, включно з FMEA, QK audit, MSA, VDA та стандартами ISO.
 Освіта

2001-2006 Кременецький педагогічний університет —
кафедра іноземних мов

Навички та компетенції
 Управління кризовими ситуаціями:
 Успішно управляю та вирішую критичні проблеми, забезпечуючи своєчасне запобігання
та усунення проблем відповідно до вимог та специфікацій якості.

 Забезпечення якості:
 Маю ґрунтовний досвід застосування інструментів і методологій управління якістю для
забезпечення стабільного рівня якості продукції та високої задоволеності клієнтів.

 Робота з клієнтами:
 Вмію ефективно опрацьовувати запити та скарги клієнтів, підтримуючи довгостроковіі
партнерські відносини.

 Керівництво та координація команд:
 Маю досвід ефективного керування та координації команд для досягнення цілей,
дотримання термінів та підтримки результативності роботи.

 Документація та відповідність вимогам:
 Забезпечую підготовку та супровід документації з якості відповідно до стандартів ISO,
внутрішніх процедур та вимог.