Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Марта
Менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 45 років
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Київ, Львів
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18910632/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Дудко Марта
Мета: отримання позиції менеджера з розвитку бізнесу.
Досвід роботи:
Серпень 2025- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Березень 2026
Посада: Менеджер по роботі з ключовими партнерами,
Ведення мереж: Фора, Траш, Таврія В, WOG, Ашан, Горпреса, А8.
o Переговори та контракти:
o Проведення щорічних переговорних кампаній (річні контракти) з
категорійними менеджерами мереж щодо комерційних умов та
маркетингових бюджетів.
o Управління асортиментом (Listing): Введення нових позицій (новинок) в
матрицю мереж, розширення простору полки та контроль за
недопущенням виведення (delisting) поточного асортименту.
o Планування промо (Promo Sales): Розробка, погодження та контроль
виконання календаря промо-акцій (знижки, жовті цінники, каталоги) з
метою стимулювання продажів та виконання планів.
o Контроль залишків та OOS (Out-of-Stock): Моніторинг товарних залишків
на складах мереж та в магазинах.
o Забезпечення високого рівня сервісу поставок Service Level
o Контроль дебіторської заборгованості: Відсутність протермінованих
платежів від мереж.
o Контроль використання та не перевищення затвердженого
маркетингового бюджету (Trade Marketing Budget) на мережу.
o Недопуск штрафних санкції з боку мереж, які виникли через
недопоставки товару або зриви термінів з вини компанії, якщо менеджер
вчасно непоперередивши ризики.
Травень 2024- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Липень 2025
Посада: Менеджер по розробці та впровадженні обладнання
o Аналіз та планування: Визначення потреби в новому обладнанні,
розробка техніко-економічного обґрунтування (ТЗ) та бюджетування.
o Проєктування та закупівлі: Складання технічних завдань, пошук
постачальників/виробників, узгодження технічної документації та
укладання договорів.
o Контроль виробництва: Нагляд за процесом виготовлення обладнання
(якщо воно створюється на замовлення), контроль якості та термінів.
o Впровадження: Організація доставки, монтажу та
пусконалагоджувальних робіт на об’єкті.
o Тестування: Проведення випробувань перед запуском у промислову
експлуатацію, контроль відповідності стандартам безпеки.
o Навчання: Організація інструктажу та навчання персоналу правилам
експлуатації нового обладнання
o Управління: Керування командою супервайзерів та мерчандайзерів
(аутсорсінг Промосервіс), координування роботи з роздрібними точками.
o Розробка стандартів: Створення, оновлення та впровадження планограм,
а також єдиних правил викладки товарів (мерчбуку) для різних форматів
магазинів.
o POS-матеріали: Організація розробки, закупівлі та правильного
розміщення рекламних матеріалів і торгового обладнання в торгових
залах.
o Ведення проєкту ATL (Above-the-Line) — це управління масштабною
рекламною кампанією через охопні масові медіа з метою побудови
знання бренду (Brand Awareness). На відміну від цільового BTL, ATL
спрямовано на широку аудиторію через зовнішню рекламу.
o Бюджетування: Фіксація загального ліміту на виробництво (Production)
та розміщення ( Buying).
o Тендер агенцій: Залучення креативних та технічних агенцій до розробки
матеріалів.
o Адаптація матеріалів під технічні вимоги конкретних каналів ( формати,
роздільна здатність, тощо).
o Юридичний контроль: Перевірка матеріалів на відповідність Закону
України «Про рекламу» (авторські права, ліцензії).
o Старт розміщення: Контроль своєчасного виходу реклами на площинах.
o Поточний аудит: перевірка фотозвітів зовнішньої реклами.
Червень 2022- Назва компанії: «Вічунай України».
Квітень 2024
Посада: Регіональний менеджер, Житомирська обл, Київська область,/,
Вінницька обл, Хмельницька обл, Рівеньська обл., Волинська обл.
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку; Контроль та виконання плану
продаж;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами та
оптовими партнерами.
o Пошук альтернативних клієнтів продаж та розвиток діючих.
o Розробка та контроль системи знижок, для ключових клієнтів.
o Розробка та контроль маркетингових активностей, для локальних мереж.
o Розробка та контроль мотиваційних програм, для відділу продаж.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Координація та контроль роботи дистриб’юторів Україні ФОП Дячун В.Г,
Фудекспресс, Айс Тім, Бакалія Рівне.
o Постановка цілей, контроль виконання основних показників.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Прогнозування грошового потоку та контроль дебіторської
заборгованості на відповідній території.
Квітень 2018- Назва компанії: «Перша Приватня Броварня».
липень 2021 Посада : Територіальний менеджер м. Київ
o Організація, дистрибуція розвиток, забезпечення продажу продукції
та мерчандайзинг продукції на відповідній території (Київ, Правий
Берег);
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами м.
Київ. Досягнення та утримання лідерських позицій в торгових мережах.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Контроль та навчання роботи торгової команди;
o Мотивація торгової команди продажів.
o Координація та контроль роботи дистриб’ютора ТзОВ Мінеральні Води
Україні; Постановка цілей, контроль виконання показників.
o Ведення ФАП та контроль компенсацій МФ, звірка оплат ППБ-
дистриб’ютор –ТТ.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Контроль дебіторської заборгованості на відповідній території.
Жовтень 2012- Назва компанії :ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Березень 2018 Посада : Регіональний менеджер з сервісу, (Регіон- Україна)
o Бюджетування, формування і розподіл бюджетних потоків (пакет
Maintenance, Log Support)
o Контроль витрат бюджету в межах України, щомісяця прогнозувати
витрати і відстежувати результати виконання.
o Забезпечення сервісного обслуговування обладнання компанії на
території України.
o Контроль ефективного та обґрунтованого використання грошових коштів
компанії, забезпечування коректний документообігу.
o Контроль закупки запасних частин, для своєчасного обслуговування
розливного обладнання
o Контроль балансу парку холодильного та розливного обладнання
компанії.
o Забезпечення та створення контрактів обслуговування, заявок та
замовлень на закупівлю.
o Створювання умов, для виконання всіх необхідних транзакцій в системі
SAP, для забезпечування реєстрацій приходу послуг та відображення
витрат, контроль оплат послуг постачальникам.
o Розроблення та погодження формату договорів з сервісу та
обслуговування, утилізації обладнання.
o Лідерство проектів Відновлення обладнання та Інвентаризації, мінімізації
втрат обладнання компанії.
Лютий 2012р.- Назва компанії : ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Жовтень 2012р. Посада: Хорека координатор м. Львів та область
o Управління командою продаж та технічною службою.
o Планування процесів продаж в ХоРеКа секторі.
o Виконанням плану продажу, досягненням поставлених цілей по
дистрибуції, експозиції, технічними умовами експлуатації розливного
обладнання Компанії, а також покращенням рівня комунікації з
персоналом торгівельних точок.
o Забезпечення повної присутності асортименту продукції Компанії у
ключових клієнтів.
o Постановка цілей торговим представникам на місячній, тижневій та
щоденній основі.
o Навчання торгового персоналу та персоналу торгівельних точок ХоРеКа
сектору користуванню обладнанням, дотриманню та підтримки
стандартів Компанії.
Листопад 2010р.- Назва компанії:ПАТ« Sun InBev Ukraine»
Лютий 2012р. Посада:Координатор процесів та технологій продаж Західний Регіон
o Інформування з проектами рішень керівництва Компанії в регіоні.
o Впровадження та ведення програми WCCP SEP 2010-2011.
o Контроль і ведення процесів Thomas Research та POC Mapping.
o Фокусування команд на виконання активностей для отримання
додаткового об’єму продаж.
o Навчання та координація торгового персоналу стандартам управління
польовими продажами (Field Sales Management) у відповідності з Sales
Process Book.
o Контроль постановки цілей та каскадування в регіоні, виконання цілей
та бонусування торгових команд ( система Скіп, додатково розробка
показника trigger).
o Розробка мотивацій торгового відділу та погодження з керівництвом.
Додаткова інформація
Тренінги: o «Управління польовими продажами 1,2 »2006р, «Підбір персоналу та
мотивація»2007р., «Основи менеджменту» 2008р, White Belt 2011.,Green
Belt 2014/ Зменшення затрат на сервис /Green Belt 2016/ Інвентаризація
розливного обладнання, Переговори 2025
Рівень володіння ПК: o Рівень користувача. Програми Word, Excel, PowerPoint.1С,SAP,
SalesWork,EFFIE.
Рівень володіння o Англійська-B2;
іноземними мовами:
Інші навики: o Права водія (кат. В-2004 р.);
Освіта: o Факультет Романо-Германська Філологія, Прикарпатський національний
університет ім. В. Стефаника.
Сімейний стан: o Заміжня, донька.
Контакний номер: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дудко Марта
Мета: отримання позиції менеджера з розвитку бізнесу.
Досвід роботи:
Серпень 2025- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Березень 2026
Посада: Менеджер по роботі з ключовими партнерами,
Ведення мереж: Фора, Траш, Таврія В, WOG, Ашан, Горпреса, А8.
o Переговори та контракти:
o Проведення щорічних переговорних кампаній (річні контракти) з
категорійними менеджерами мереж щодо комерційних умов та
маркетингових бюджетів.
o Управління асортиментом (Listing): Введення нових позицій (новинок) в
матрицю мереж, розширення простору полки та контроль за
недопущенням виведення (delisting) поточного асортименту.
o Планування промо (Promo Sales): Розробка, погодження та контроль
виконання календаря промо-акцій (знижки, жовті цінники, каталоги) з
метою стимулювання продажів та виконання планів.
o Контроль залишків та OOS (Out-of-Stock): Моніторинг товарних залишків
на складах мереж та в магазинах.
o Забезпечення високого рівня сервісу поставок Service Level
o Контроль дебіторської заборгованості: Відсутність протермінованих
платежів від мереж.
o Контроль використання та не перевищення затвердженого
маркетингового бюджету (Trade Marketing Budget) на мережу.
o Недопуск штрафних санкції з боку мереж, які виникли через
недопоставки товару або зриви термінів з вини компанії, якщо менеджер
вчасно непоперередивши ризики.
Травень 2024- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Липень 2025
Посада: Менеджер по розробці та впровадженні обладнання
o Аналіз та планування: Визначення потреби в новому обладнанні,
розробка техніко-економічного обґрунтування (ТЗ) та бюджетування.
o Проєктування та закупівлі: Складання технічних завдань, пошук
постачальників/виробників, узгодження технічної документації та
укладання договорів.
o Контроль виробництва: Нагляд за процесом виготовлення обладнання
(якщо воно створюється на замовлення), контроль якості та термінів.
o Впровадження: Організація доставки, монтажу та
пусконалагоджувальних робіт на об’єкті.
o Тестування: Проведення випробувань перед запуском у промислову
експлуатацію, контроль відповідності стандартам безпеки.
o Навчання: Організація інструктажу та навчання персоналу правилам
експлуатації нового обладнання
o Управління: Керування командою супервайзерів та мерчандайзерів
(аутсорсінг Промосервіс), координування роботи з роздрібними точками.
o Розробка стандартів: Створення, оновлення та впровадження планограм,
а також єдиних правил викладки товарів (мерчбуку) для різних форматів
магазинів.
o POS-матеріали: Організація розробки, закупівлі та правильного
розміщення рекламних матеріалів і торгового обладнання в торгових
залах.
o Ведення проєкту ATL (Above-the-Line) — це управління масштабною
рекламною кампанією через охопні масові медіа з метою побудови
знання бренду (Brand Awareness). На відміну від цільового BTL, ATL
спрямовано на широку аудиторію через зовнішню рекламу.
o Бюджетування: Фіксація загального ліміту на виробництво (Production)
та розміщення ( Buying).
o Тендер агенцій: Залучення креативних та технічних агенцій до розробки
матеріалів.
o Адаптація матеріалів під технічні вимоги конкретних каналів ( формати,
роздільна здатність, тощо).
o Юридичний контроль: Перевірка матеріалів на відповідність Закону
України «Про рекламу» (авторські права, ліцензії).
o Старт розміщення: Контроль своєчасного виходу реклами на площинах.
o Поточний аудит: перевірка фотозвітів зовнішньої реклами.
Червень 2022- Назва компанії: «Вічунай України».
Квітень 2024
Посада: Регіональний менеджер, Житомирська обл, Київська область,/,
Вінницька обл, Хмельницька обл, Рівеньська обл., Волинська обл.
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку; Контроль та виконання плану
продаж;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами та
оптовими партнерами.
o Пошук альтернативних клієнтів продаж та розвиток діючих.
o Розробка та контроль системи знижок, для ключових клієнтів.
o Розробка та контроль маркетингових активностей, для локальних мереж.
o Розробка та контроль мотиваційних програм, для відділу продаж.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Координація та контроль роботи дистриб’юторів Україні ФОП Дячун В.Г,
Фудекспресс, Айс Тім, Бакалія Рівне.
o Постановка цілей, контроль виконання основних показників.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Прогнозування грошового потоку та контроль дебіторської
заборгованості на відповідній території.
Квітень 2018- Назва компанії: «Перша Приватня Броварня».
липень 2021 Посада : Територіальний менеджер м. Київ
o Організація, дистрибуція розвиток, забезпечення продажу продукції
та мерчандайзинг продукції на відповідній території (Київ, Правий
Берег);
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами м.
Київ. Досягнення та утримання лідерських позицій в торгових мережах.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Контроль та навчання роботи торгової команди;
o Мотивація торгової команди продажів.
o Координація та контроль роботи дистриб’ютора ТзОВ Мінеральні Води
Україні; Постановка цілей, контроль виконання показників.
o Ведення ФАП та контроль компенсацій МФ, звірка оплат ППБ-
дистриб’ютор –ТТ.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Контроль дебіторської заборгованості на відповідній території.
Жовтень 2012- Назва компанії :ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Березень 2018 Посада : Регіональний менеджер з сервісу, (Регіон- Україна)
o Бюджетування, формування і розподіл бюджетних потоків (пакет
Maintenance, Log Support)
o Контроль витрат бюджету в межах України, щомісяця прогнозувати
витрати і відстежувати результати виконання.
o Забезпечення сервісного обслуговування обладнання компанії на
території України.
o Контроль ефективного та обґрунтованого використання грошових коштів
компанії, забезпечування коректний документообігу.
o Контроль закупки запасних частин, для своєчасного обслуговування
розливного обладнання
o Контроль балансу парку холодильного та розливного обладнання
компанії.
o Забезпечення та створення контрактів обслуговування, заявок та
замовлень на закупівлю.
o Створювання умов, для виконання всіх необхідних транзакцій в системі
SAP, для забезпечування реєстрацій приходу послуг та відображення
витрат, контроль оплат послуг постачальникам.
o Розроблення та погодження формату договорів з сервісу та
обслуговування, утилізації обладнання.
o Лідерство проектів Відновлення обладнання та Інвентаризації, мінімізації
втрат обладнання компанії.
Лютий 2012р.- Назва компанії : ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Жовтень 2012р. Посада: Хорека координатор м. Львів та область
o Управління командою продаж та технічною службою.
o Планування процесів продаж в ХоРеКа секторі.
o Виконанням плану продажу, досягненням поставлених цілей по
дистрибуції, експозиції, технічними умовами експлуатації розливного
обладнання Компанії, а також покращенням рівня комунікації з
персоналом торгівельних точок.
o Забезпечення повної присутності асортименту продукції Компанії у
ключових клієнтів.
o Постановка цілей торговим представникам на місячній, тижневій та
щоденній основі.
o Навчання торгового персоналу та персоналу торгівельних точок ХоРеКа
сектору користуванню обладнанням, дотриманню та підтримки
стандартів Компанії.
Листопад 2010р.- Назва компанії:ПАТ« Sun InBev Ukraine»
Лютий 2012р. Посада:Координатор процесів та технологій продаж Західний Регіон
o Інформування з проектами рішень керівництва Компанії в регіоні.
o Впровадження та ведення програми WCCP SEP 2010-2011.
o Контроль і ведення процесів Thomas Research та POC Mapping.
o Фокусування команд на виконання активностей для отримання
додаткового об’єму продаж.
o Навчання та координація торгового персоналу стандартам управління
польовими продажами (Field Sales Management) у відповідності з Sales
Process Book.
o Контроль постановки цілей та каскадування в регіоні, виконання цілей
та бонусування торгових команд ( система Скіп, додатково розробка
показника trigger).
o Розробка мотивацій торгового відділу та погодження з керівництвом.
Додаткова інформація
Тренінги: o «Управління польовими продажами 1,2 »2006р, «Підбір персоналу та
мотивація»2007р., «Основи менеджменту» 2008р, White Belt 2011.,Green
Belt 2014/ Зменшення затрат на сервис /Green Belt 2016/ Інвентаризація
розливного обладнання, Переговори 2025
Рівень володіння ПК: o Рівень користувача. Програми Word, Excel, PowerPoint.1С,SAP,
SalesWork,EFFIE.
Рівень володіння o Англійська-B2;
іноземними мовами:
Інші навики: o Права водія (кат. В-2004 р.);
Освіта: o Факультет Романо-Германська Філологія, Прикарпатський національний
університет ім. В. Стефаника.
Сімейний стан: o Заміжня, донька.
Контакний номер: [
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно