Юлія
Спеціаліст технічної підтримки
- Розглядає посади:
- Спеціаліст технічної підтримки, оператор контакт-центру
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 43 роки
- Місто:
- Вінниця
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19024734/
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 04.2022 по 06.2026
(4 роки 3 місяці)
Робота над власним проєктом
Оператор поштового відділення
з 07.2018 по 03.2022
(3 роки 9 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Шахтарське (Дніпропетровська обл.) (Транспорт, логістика)
Робота з посилками: прийом, огляд, пакування відправлень, а також їх видача одержувачам.Фінансові розрахунки: приймання готівки та оплати карткою, оформлення післяплати, грошових переказів та банківських послуг.Робота в системі: внесення даних клієнтів і посилок у внутрішню базу, друк ТТН (товарно-транспортних накладних).Вантажні операції: сканування, завантаження та розвантаження посилок, розміщення їх на складі відділення.Консультація: надання допомоги клієнтам у виборі послуг, тарифів, пакувальних матеріалів, а також вирішення нестандартних запитів.
Спеціаліст відділу з паливозабезпеченню
з 12.2012 по 11.2013
(1 рік)
Зуївська ТЕС ТОВ Східенерго, Зугрес (Енергетика)
• Формування та надання в головний офіс ДТЕК Східненерго інформації про якість палива на приході в розрізі Вантожовіжправників за 5 діб місяця та наростаючим підсумком протягом місяця
• Здійснення своєчасного і правильного приймання твердого та рідкого паливу по кількості і якості
• Здійснення систематичного контролю відбору, розділу, підготовки та пакування арбитражних проб пробовідбірниками паливно-транспортного цеху
• Участь в сумісних прийманнях палива по якості і кількості з представниками Постачальника і Вантажовідправника, врегулювання розбіжності у відповідності до нормативних документів.
Спеціаліст відділу технологічного зв'язку
з 07.2008 по 12.2012
(4 роки 6 місяців)
Зуївська ТЕС ТОВ Східенерго, Зугрес (Енергетика)
• Забезпечення безаварійної надійної безпечної експлуатації обладнання цифрової АТС, СКС
• Обслуговування кроссової та лінійної частини СКС
• Ведення документації з охорони праці, екології
• Ведення тарифікації з біллінговим комплексом згідно Договорів на послуги зв'язку, проведення щомісячної звірки трафіку.
Освіта
Донецький Національний Технічний Університет
Комп'ютерних інформаційних технологій і автоматики, Донецьк
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
КАПШ Телеком м.Київ, "Адміністрування ВАТС "Меридіан-1", програмування абонентських даних, сервісних функцій"
2008, з 22.09 по 26.09
Академія ДТЕК, Тренінг "Як досягти результати працюючи разом", м.Донецьк
13-14 липня 2011
Академія ДТЕК, м.Донецьк Тренінг "Результативність"
25-26 червн 2013
Академія ДТЕК, м.Донецьк, Тренінг "Системне мислення як метод вирішення проблем"
25-26 вересня 2012
Знання і навички
- Користувач ПК
- Комунікабельність
- Адаптивність
Знання мов
Англійська — середній
Додаткова інформація
Як хоббі займаюся виготовленням лялькової мініатюри.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
25000 грн, Вінниця, Дистанційно -
Спеціаліст служби підтримки
18000 грн, Вінниця -
Технічний спеціаліст
35000 грн, Вінниця -
Спеціаліст служби підтримки користувачів
Вінниця -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Вінниця, Дистанційно -
Спеціаліст з технічної документації
25000 грн, Вінниця, Дніпро , ще 7 міст