Анна

Федюніна Анна
PROJECT & OPERATIONS COORDINATOR |
EXECUTIVE / BUSINESS ASSISTANT

Операційна / проєктна координаторка та
бізнес-асистент із 5+ роками досвіду
підтримки підприємців і керівників та роботи
в бізнес-середовищі. Працюю з
координацією команд і проєктів, контролем
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
виконання задач і операційною підтримкою
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») керівника.
Львів, Україна

ОСНОВНІ ДОСВІД РОБОТИ:
КОМПЕТЕНЦІЇ:
EXECUTIVE ASSISTANT СЕО | OPERATIONS
Виконавча підтримка керівника COORDINATOR | FULL TIME/ HYBRID
Координація бізнес-процесів та TreeOnMars
операційної діяльності Січень 2024 – Червень 2026
Координація команд,
Основні результати та зона відповідальності:
підрядників та проєктів
керівника
Контроль та оптимізація календаря, впровадила систему
Оптимізація процесів пріоритизації зустрічей і контролю завантаженості.
Координація заходів, бізнес Створила автоматизовану систему запису клієнтів,
подій і подорожей анкетування та збору первинного запиту з автоматичною
Створення і структуризація SOP передачею даних
та документації Налагодила систему постановки, контролю та пріоритизації
Крос-функціональна задач через таск-менеджери, забезпечивши прозору
комунікація комунікацію між керівником, командою та підрядниками.
Координація маркетингових Координація роботи кросфункціональної команди до 10
процесів та запусків осіб, включаючи штатних співробітників та зовнішніх
інформаційних продуктів підрядників(маркетинг, дизайн, таргетинг, копірайтинг,
технічна підтримка), забезпечуючи дотримання дедлайнів і
аналіз результатів кампаній.
Координація і супровід запусків освітніх та інформаційних
ІНСТРУМЕНТИ:
продуктів
Notion, Asana, Trello, ClickUp, Координація створення та затвердження презентацій,
Google Workspace, Microsoft воронок, чек-листів, регламентів, бренд-матеріалів і
Office, Miro лендингів, контролюючи відповідність бізнес-цілям та
бренд-стратегії.
Slack, Telegram, Zoom, Google Розробка документації, регламентів, посадових інструкцій
Meet, Calendly та адаптаційних матеріалів для нових співробітників.
Інтегрувала AI-інструменти в операційну діяльність компанії
для транскрибації зустрічей, аналізу інформації, підготовки
Meta Ads Manager, SmartSender,
презентацій, документів і робочих матеріалів.
WebinarStars, Tilda, SendPulse,
Забезпечувала бюджетний контроль: погодження витрат,
ManyChat
перевірку інвойсів та взаємодію з бухгалтерією.
Координація бізнес-заходів, освітніх програм та виїзних
Canva, Figma, CapCut, ChatGPT, заходів компанії
Claude, AI Tools Забезпечення travel-супровід керівника: логістика,
бронювання, документообіг та комунікація з
CRM systems постачальниками послуг.
 Федюніна Анна
PROJECT & OPERATIONS COORDINATOR |
EXECUTIVE / BUSINESS ASSISTANT

BUSINESS ASSISTANT CEO & EVENT
MANAGER | FULL TIME | REMOTE
London Business Club
листопад 2022- листопад 2023
Основні результати та зона відповідальності:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Забезпечувала операційну підтримку керівника: контроль та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») оптимізацію календаря, координацію зустрічей, комунікацію з
Львів, Україна партнерами, підрядниками та спікерами.
Координувала виконання задач між командами та зовнішніми
підрядниками, контролюючи дедлайни, якість реалізації та
виконання домовленостей.
Організовувала та фасилітувала командні планерки, збирала
звіти від усіх напрямків і формувала аналітику.
СИЛЬНІ Забезпечувала повний travel-супровід керівника.
Координувала бюджетні питання спільно з бухгалтерією:
СТОРОНИ:
контроль оплат, інвойсів, договорів та витрат на заходи.
Організувала та координувала десятки бізнес-заходів, освітніх
Високий рівень самоорганізації
турів, корпоративних поїздок і нетворкінг-подій для підприємців.
та відповідальності
Керувала повним циклом підготовки заходів: розробка концепції,
Здатність працювати в
підбір локацій, бронювання, кейтеринг, логістика, таймінги та
динамічному бізнес середовищі
супровід учасників..
в умовах багатозадачності Організовувала business travel tours та освітні візити для
Швидка адаптація до нових підприємців до провідних міжнародних компаній, зокрема
інструментів і задач Google, Meta, Amazon, Land Rover та MINI.
Сильні комунікаційні навички Вела переговори зі спікерами, партнерами та підрядниками,
Орієнтація на результат забезпечуючи довгострокову співпрацю та виконання
Дипломатичність і вирішення домовленостей.
конфліктів та репутаційних Координувала розробку та виробництво брендованої продукції
ризиків для заходів і бізнес-турів.
Вела окреміий проєкт тижневого бізнес-туру до Лондона: від
планування, пошуку підрядників до координації всіх залучених
сторін і супроводу реалізації.
ОСВІТА:
OPERATIONS COORDINATOR & EXECUTIVE
ОНМА ОЛЕКСАНДР ASSISTANT | FULL TIME |OFFLINE
ІМ.А.В.НЕЖДАНОВОЇ ГОРЕВИЧ WeArt School of Arts, Odesa
Магістратура, музичне продюсер запусків
онлайн продуктів
Червень 2019 – Листопад 2022
мистецтво
LABA АНДРІЙ ЧЕПІК Основні результати та зона відповідальності:
1.Управління запуск продуктів Брала участь у запуску приватної школи мистецтв з етапу
командою в бізнесі через холодні відкриття, вибудовуючи операційні процеси спільно з
2.Project Manager воронки власницею.
Забезпечувала щоденне операційне управління діяльністю
школи та координувала всі адміністративні процеси.
Побудувала систему обліку клієнтів, оплат, розкладів та
МОВИ: внутрішньої документації
Організувала процес запису нових учнів, формування
Українська — вільно
навчальних груп та супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії зі
Російська — вільно
школою.
Англійська — Intermediate
Координувала пошук, відбір та роботу викладацького складу