Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор (маркетинг та інтернет)

з 04.1991 по 05.2011 (20 років 2 місяці)
Укртелеком, АТ, Кременчук (Телекомунікації, зв'язок)

Реклама, маркетинг, пошук клієнтів для встановлення інтернету, оформлення договірної документації, робота зі зверненнями клієнтів, наданням консультацій та оформленням послуг.

Освіта

КФХПІ, ЦІПК

Інженер-механік, Інженер-патентовод, Харків
Вища, з 1983 по 1983 (менш ніж 1 рік)

Після отримання першої вищої освіти за направленням підприємства отримала освіту патентовода в Московському Центральному інституті підвищення кваліфікації для керівних працівників та спеціалістів народного господарства в галузі патентної роботи. Займалась патентно-ліцензійною, раціоналізаторсько-винахідницькою та інформаційною роботою.
Додатково закінчила трирічні курси іноземних мов (англійська).

Знання і навички

• Досвід роботи з системами CRM і MicroSIP
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Старанність
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю великий досвід роботи фрілансером, розробляла сайти, писала статті, знімала відеоінструкції для консультування та навчання.
Створювала і адмініструвала чати в меседжерах.
Працювала в редакціях газети та радіо - в якості коректора, кореспондента та диктора.
Рерайт, копірайт, переклад.
Маю великий досвід правильного спілкування з клієнтами, в тому числі з проблемними (дзвінки, робота зі зверненнями та скаргами, наданням консультацій та юридичним оформленням послуг).
Досконально знаю сучасне діловодство, комп'ютерні програми.
Працюю в CRM і MicroSIP.
На дозвіллі займаюсь блогерством (вже багато років маю канали на ютуб).
Є багато вільного часу, високошвидкісний інтернет та безперебійне електроживлення.
А найголовніше – люблю спілкування з людьми і вмію правильно це робити. Тому шукаю саме таку компанію, де б я отримувала задоволення від своєї діяльності і була б належним чином оцінена роботодавцем.
Зараз працюю онлайн ( CRM, MicroSIP ). Але шукаю вищу оплату і більш гнучкий графік роботи.