Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19159500/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 12.2023 по нині (2 роки 8 місяців)
TK Laser, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Запис та консультація клієнтів.
Робота з CRM-системою та ведення клієнтської бази.
Прийом вхідних дзвінків і повідомлень.
Підтвердження та координація записів.
Розрахунок клієнтів і ведення касової дисципліни.
Продаж абонементів і додаткових послуг.
Контроль графіка роботи майстрів.
Забезпечення високого рівня сервісу та вирішення організаційних питань.

Освіта

Університет Івана Франка

Маркетинг, Львів
Незакінчена вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Digital Marketing, Laba

2023

Знання і навички

• Ведення CRM
• MS Excel
• Комунікабельність
• Організованість
• Клієнтоорієнтованість
• Знання технік продажу
• Впровадження системи KPI

Знання мов

Англійська — середній