Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19179150/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2026 по 10.2026 (3 місяці)
Jador, Львів (Роздрібна торгівля)

• Обробка вхідних повідомлень у Direct та інших месенджерах.
• Виявлення потреб клієнтів і надання професійних консультацій щодо вибору товарів.
• Робота із запереченнями, надання відповідей на запитання та вирішення клієнтських запитів.
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії — від першого звернення до оформлення покупки.
• Ведення клієнтської бази та контроль статусів замовлень.
• Підтримання високого рівня клієнтського сервісу та формування лояльності клієнтів.

Recruiter

з 11.2024 по 07.2026 (1 рік 9 місяців)
Recruitment agency, Київ (IT)

Повний цикл рекрутингу: від отримання заявки від замовника до успішного працевлаштування кандидата.
• Пошук і підбір кандидатів відповідно до вимог вакансій.
• Проведення первинних співбесід та оцінювання відповідності кандидатів вимогам роботодавця.
• Комунікація з кандидатами на всіх етапах відбору.
• Координація співбесід і супровід кандидатів до завершення процесу працевлаштування.
• Взаємодія із замовниками для уточнення вимог і забезпечення ефективного підбору персоналу.

Продавець-консультант

з 12.2023 по 11.2024 (1 рік)
Amica bag, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів відповідно до їхніх потреб.
• Презентація асортименту, інформування про характеристики товарів.
• Викладка товару та підтримання візуального мерчандайзингу торгового залу.
• Робота зі складськими залишками, підтримання порядку та участь в інвентаризації.
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів і підтримання позитивного враження від магазину.

Освіта

ТДАТУ

Харчові технології, Мелітополь
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)