Олександр

НАЗАРЧУК Олександр Юрійович
📍 Київ
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @alesyyyi67

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Head of Sales із понад 6-річним досвідом у сфері продажів,
управління командами та розвитку бізнесу. Спеціалізуюся на
побудові та масштабуванні відділів продажів, автоматизації
бізнес-процесів, впровадженні CRM-систем та розробці комерційних
стратегій.

Маю практичний досвід розвитку B2C-продажів у сферах Affiliate
Marketing, EdTech та Digital, побудови відділів продажів з нуля,
масштабування команд та створення систем управління, які
забезпечують прогнозований ріст бізнесу. Орієнтований на
досягнення фінансових результатів через системний підхід, розвиток
команди та аналітику.

ДОСВІД РОБОТИ
Head of Sales
Arbitrage Up Academy

Червень 2022 — дотепер
Серпень 2026

Ключові досягнення

● Збільшив виторг відділу продажів на 70% протягом року
завдяки оптимізації воронки продажів, системи мотивації та
внутрішніх процесів.
● Масштабував команду продажів із 2 до 12 менеджерів.
● Скоротив термін адаптації нових співробітників із 1 місяця до
2 тижнів.
● Побудував систему найму, адаптації та розвитку менеджерів.
● Впровадив KPI та систему регулярного контролю ефективності
команди.
● Автоматизував процеси роботи в CRM, що підвищило
швидкість обробки лідів і якість аналітики.
● Покращив прогнозованість продажів завдяки системній роботі з
метриками та звітністю.

Основні обов'язки

● Розробка та реалізація стратегії продажів компанії.
● Побудова та оптимізація воронки продажів.
● Планування продажів, прогнозування та декомпозиція планів.
● Управління командою менеджерів з продажу, Team Lead та
Lead Generation.
● Формування системи KPI, мотивації та оцінки ефективності.
● Найм, адаптація, навчання та розвиток співробітників.
● Проведення регулярних 1-on-1, коучинг і performance review.
● Управління CRM-системами (HubSpot, Salesforce, Pipedrive).
● Автоматизація бізнес-процесів та звітності.
● Аналіз ключових бізнес-метрик, конверсій та причин втрати
клієнтів.
● Участь у формуванні цінової політики, акцій та пакетних
пропозицій.
● Управління бюджетом відділу продажів.

Head of Sales (NDA Project)
(Kurazh arbitrage)
Січень 2024 — Липень 2024

Консалтинговий проєкт із побудови відділу продажів з нуля для
компанії у сфері Digital.

Ключові досягнення

● Побудував відділ продажів з нуля.
● Сформував структуру команди та систему управління.
● Найняв, адаптував і навчив менеджерів з продажу.
● Розробив систему онбордингу, навчання та оцінки персоналу.
● Створив скрипти продажів, регламенти та стандарти роботи.
● Побудував воронку продажів та клієнтський шлях.
● Впровадив CRM і систему контролю показників ефективності.
● Розробив систему KPI та мотивації команди.
● Запустив перші продажі та підготував відділ до
масштабування.
● Передав компанії готову систему управління продажами.

Основні обов'язки

● Побудова комерційної стратегії компанії.
● Формування структури відділу продажів.
● Визначення ролей, зон відповідальності та бізнес-процесів.
● Побудова воронки продажів.
● Планування продажів та прогнозування результатів.
● Декомпозиція планів до рівня індивідуальних KPI.
● Розробка систем мотивації менеджерів.
● Проведення повного циклу рекрутингу та адаптації
співробітників.
● Навчання менеджерів, проведення тренінгів, role play та 1-on-1.
● Контроль якості роботи менеджерів та аналіз дзвінків.
● Розробка скриптів продажів, чек-листів та регламентів.
● Впровадження CRM та автоматизація бізнес-процесів.
● Побудова системи звітності та управлінської аналітики.
● Аналіз конверсій та пошук точок росту.
● Співпраця з маркетингом щодо покращення якості лідів.

● Формування комерційних пропозицій та участь у розробці
цінової політики.
● Підготовка управлінської звітності для власника бізнесу.

Casting Manager / Sales Manager / Team Lead
FP Models

Липень 2019 — Лютий 2022

Основні обов'язки

● Проведення переговорів із потенційними клієнтами та
презентація послуг агентства.
● Управління командою менеджерів.
● Побудова та оптимізація процесів продажів.
● Організація кастингів, фотосесій та тематичних заходів.
● Пошук партнерів, блогерів і спікерів.
● Робота з CRM та аналітикою продажів.
● Контроль виконання планових показників.
● Формування звітності.
● Участь у наймі, адаптації та навчанні нових співробітників.

Менеджер з реклами
ТОВ «АРГОН»

Травень 2018 — Вересень 2018

Основні обов'язки

● Планування та координація рекламних кампаній.
● Взаємодія з підрядниками та партнерами.
● Підготовка рекламних матеріалів.
● Контроль якості реалізації рекламних проєктів.

ОСВІТА
Магістр журналістики
Таврійський національний університет ім. В. І. Вернадського

2020 — 2022

Бакалавр реклами та зв'язків з громадськістю
Вінницький державний педагогічний університет ім. М.
Коцюбинського

2015 — 2019

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Управління продажами

● Побудова та масштабування відділів продажів
● Розробка комерційних стратегій
● Планування та прогнозування продажів
● Побудова воронки продажів
● KPI та системи мотивації
● Управління командою
● Performance Management
● Recruitment & Onboarding
● Sales Coaching
● Customer Journey

CRM та аналітика

● HubSpot
● Salesforce
● Pipedrive
● Автоматизація бізнес-процесів

● CRM Automation
● Dashboard & Reporting
● Аналіз бізнес-показників
● Sales Analytics

Affiliate & Digital

● Affiliate Marketing
● EdTech
● Digital Products
● Lead Generation
● Аналіз конверсій
● Оптимізація продажів

Додаткові компетенції

● Переговори
● Побудова партнерських відносин
● Управління проєктами
● Публічні виступи
● Організація заходів
● Бізнес-аналітика

МОВИ
● Українська — вільно
● Англійська — Intermediate (B1)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Лідерство
● Системне мислення
● Висока відповідальність
● Орієнтація на результат

● Аналітичний підхід
● Швидка адаптація до нових викликів
● Ефективне прийняття управлінських рішень
● Постійний професійний розвиток