• Файл

Олена

Фахівець роботи з клієнтами

Вік:
35 років
Місто проживання:
Дубно
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме

Савчук Олена Федорівна

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Біографічні дані:
Дата народження: 08.12.1990
Освіта: магістр
РДГУ 2009-2012 Філологія. Вчитель української мови і літератури
РДГУ 2012-2013 Українська мова та література. Викладач української мови та літератури, вчителя мови англійська та зарубіжна
Про себе
7+ років досвіду у компанії. Орієнтована на результат. Шукаю позицію Менеджера у Центрі дистанційного навчання для забезпечення високої якості онлайн-освіти та оптимізації навчальних процесів.
Досвід роботи:
06.2016-01.2019 Менеджер інтернет магазину
04.2019-04.2020 Фахівець (оператор) ТОВ «Нова пошта»
04.2020-04.2026 Начальник відділення зв’язку ТОВ «Нова пошта».
Сфера діяльності: організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні; навчання та адаптація нових співробітників; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; контроль та забезпечення виконання стандартів компанії; оформлення та подання звітності; забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності на найвишому рівні.
Посвідчення водія: категорія В.
Особисті якості: розвинені комунікаційні навички, ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, аналітичне мислення, відповідальність, стресостійкість, енергійність, багатозадачність.
Професійні навички: Впевнений користувач офісних програм, 1С, CRM.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: