Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Олена
Фахівець роботи з клієнтами
- Вік:
- 35 років
- Місто проживання:
- Дубно
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19234593/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Савчук Олена Федорівна
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Біографічні дані:
Дата народження: 08.12.1990
Освіта: магістр
РДГУ 2009-2012 Філологія. Вчитель української мови і літератури
РДГУ 2012-2013 Українська мова та література. Викладач української мови та літератури, вчителя мови англійська та зарубіжна
Про себе
7+ років досвіду у компанії. Орієнтована на результат. Шукаю позицію Менеджера у Центрі дистанційного навчання для забезпечення високої якості онлайн-освіти та оптимізації навчальних процесів.
Досвід роботи:
06.2016-01.2019 Менеджер інтернет магазину
04.2019-04.2020 Фахівець (оператор) ТОВ «Нова пошта»
04.2020-04.2026 Начальник відділення зв’язку ТОВ «Нова пошта».
Сфера діяльності: організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні; навчання та адаптація нових співробітників; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; контроль та забезпечення виконання стандартів компанії; оформлення та подання звітності; забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності на найвишому рівні.
Посвідчення водія: категорія В.
Особисті якості: розвинені комунікаційні навички, ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, аналітичне мислення, відповідальність, стресостійкість, енергійність, багатозадачність.
Професійні навички: Впевнений користувач офісних програм, 1С, CRM.
Савчук Олена Федорівна
[
[
Біографічні дані:
Дата народження: 08.12.1990
Освіта: магістр
РДГУ 2009-2012 Філологія. Вчитель української мови і літератури
РДГУ 2012-2013 Українська мова та література. Викладач української мови та літератури, вчителя мови англійська та зарубіжна
Про себе
7+ років досвіду у компанії. Орієнтована на результат. Шукаю позицію Менеджера у Центрі дистанційного навчання для забезпечення високої якості онлайн-освіти та оптимізації навчальних процесів.
Досвід роботи:
06.2016-01.2019 Менеджер інтернет магазину
04.2019-04.2020 Фахівець (оператор) ТОВ «Нова пошта»
04.2020-04.2026 Начальник відділення зв’язку ТОВ «Нова пошта».
Сфера діяльності: організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні; навчання та адаптація нових співробітників; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; контроль та забезпечення виконання стандартів компанії; оформлення та подання звітності; забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності на найвишому рівні.
Посвідчення водія: категорія В.
Особисті якості: розвинені комунікаційні навички, ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, аналітичне мислення, відповідальність, стресостійкість, енергійність, багатозадачність.
Професійні навички: Впевнений користувач офісних програм, 1С, CRM.
Схожі кандидати
-
Фахівець роботи з клієнтами
30000 грн, Дистанційно, Кривий Ріг -
Фахівець з обслуговування клієнтів (банк)
Дистанційно -
Фахівець роботи з клієнтами
Дистанційно, Черкаси -
Менеджер по роботі з клієнтами
70000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Фахівець роботи з клієнтами
Дистанційно -
Фахівець з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно