Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19267515/

Досвід роботи

QA Lead/Process Coordinator

з 12.2025 по нині (8 місяців)
ApiX-Drive, Дистанційно (IT)

• Координація команди QA та пріоритизація задач у межах релізів
• Участь у плануванні релізів та взаємодія з розробкою і продуктом
• Оптимізація процесів тестування та забезпечення якості
• Підтримка та розвиток внутрішньої документації (knowledge base)
• Контроль виконання задач та дедлайнів
• Участь в аналізі інцидентів та технічних рішень

Product Analyst

з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
Apix-Drive, Дистанційно (IT)

• UAT та тестування API-інтеграцій і функціональних змін продукту
• Аналіз бізнес-логіки та користувацьких сценаріїв
• Участь у налаштуванні та перевірці API-інтеграцій
• Опис та оновлення продуктної та технічної документації
• Створення user manuals (UA/EN/RU)
• Взаємодія з QA та розробкою щодо вимог і інцидентів
• Збір та аналіз користувацьких потреб

Technical Support Engineer / Process Coordinator

з 04.2021 по 03.2025 (4 роки)
SkyBit Technologies, Київ (IT)

• Вирішення технічних інцидентів у GPS-системах
• Підтримка та навчання користувачів (Wialon, Autograph, Fort Monitor)
• Аналіз клієнтських потреб та формування звітності
• Координація роботи інженерів та виїздів (SLA)
• Розподіл задач та контроль виконання
• Підтримка та документування процесів
• Аналіз повторюваних проблем та оптимізація підтримки

Освіта

Національний Педагогічний Університет ім. Драгоманова

Цифрові технології в освіті, Київ
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Національний Транспортний Університет

Спеціаліст з розробки та тестування програмного забезпечення(бакалавр), Київ вища, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Business analysis

2 місяця
Сертифікат

Знання і навички

• Доброзичливість
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Чесність
• Написання тест-кейсів
• HTML
• SQL
• Jira
• Postman
• Scrum
• Ведення документації
• REST API

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній