Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19290876/

Досвід роботи

дірект менеджер

з 11.2024 по 06.2026 (1 рік 8 місяців)
StarShop, 369monaliza, decor house odessa, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Я працювала рік дірект-менеджером в інтернет магазині.
В основному замовлення та запити приймали в Інстаграмі, Фейсбуці, Розетці,Вайбері та Промі.
Також було дуже багато телефонних дзвінків.
Звернень було дуже багато, а перед святами взагалі.
Працювала в магазині: “StarShop”
Там продавали продукцію сувернірну, одяг, чашечки,текстиль, деревʼяні вироби і т.д. Була там старшим менеджером.

Також працювала з накладними, пакувала та
відправляла замовлення. ( По цій же причині , пішла з роботи, тому що переїхала у інше місто,у якому зараз проживаю )

Ще ключові обов’язки в роботі :
Взаємодія з ключовими клієнтами та
партнерами

Підготовка звітності та аналітики

Вирішення конфліктних ситуацій.

Працювала в магазині одягу ( онлайн ) .
Це був український бренд - «369monaliza»

Там продавали різний одяг ( сукні, лонги, костюми і т.д)

працювала з CRM системою, консультувала людей по розмірам , допомагала їм з вибором , вирішувала конфліктні ситуації, якщо вони були.

тобто, всі обов’язки дірект-менеджера та продавця-консультанта .

Освіта

Державний Торговельно-Економічний Університет

ФІТ, F5, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Знання і навички

• Терплячість
• Неконфліктність
• Зосередженість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Гарна памʼять
• Самостійність

Додаткова інформація

Про себе: Я дуже відповідальна у плані роботи. Ніколи не залишу роботу не доробленою, інакше потім спати не зможу)
Дуже люблю, коли все йде по плану і під моїм контролем.

Також, дуже комунікабельна.
Люблю спілкуватися та допомагати людям.

Проходила тренінги, та міні-курси, як себе має вести та працювати дірект менеджер.

Тобто, там навчали правильної комунікації з клієнтами, робота із запереченнями, вирішення проблемних ситуацій, розуміння клієнта,як свого друга.