Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19210725/

Досвід роботи

дірект менеджер

з 11.2024 по 12.2025 (1 рік 2 місяці)
Starshop, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Я працювала майже рік старшим дірект-менеджером в інтернет магазині.

Я працювала майже рік дірект-менеджером в інтернет магазині.
В основному замовлення та запити приймали в Інстаграмі, Фейсбуці, Розетці,Вайбері та Промі.
Також було дуже багато телефонних дзвінків.
Звернень було дуже багато, а перед святами взагалі.
Працювала в магазині: “StarShop”
Там продавали продукцію сувернірну, одяг, чашечки,текстиль, деревʼяні вироби і т.д

Одночасно була консультантом-продавцем в онлайн форматі.
В мої обовʼязки входило: спілкуватися з клієнтами у різних соц мережах, чатах,
месенджерах.
Телефонувати їм, допомагати з вибором товару, підбирати розмір (якщо це був одяг), уточнювати всі можливі моменти які їх
бентежили.

Також працювала з накладними, пакувала та
відправляла замовлення. ( По цій же причині , пішла з роботи, тому що переїхала у інше місто,у якому зараз проживаю )

Ще ключові обов’язки в роботі :
Взаємодія з ключовими клієнтами та
партнерами

Підготовка звітності та аналітики

Вирішення конфліктних ситуацій


Працювала потім в магазині одягу ( онлайн ) .
Це був український бренд - «369monaliza»

Там продавали різний одяг ( сукні, лонги, костюми, футболки , кофти і т.д)

працювала з CRM системою, консультувала людей по розмірам , допомагала їм з вибором , підбирали розміри разом,вирішувала конфліктні ситуації, якщо вони були.

тобто, всі обов’язки дірект-менеджера та продавця-консультанта .

Освіта

Державний Торговельно Економічний Університет

ФІТ, F5, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Знання і навички

• Терплячість
• Неконфліктність
• Зосередженість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Гарна памʼять
• Самостійність