Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19297017/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2016 по 06.2026 (10 років 6 місяців)
ФОП Малішенко С.В., Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- продаж препаратів медичного призначення в ЛПУ та кінцевим споживачам;
- керувала розвитком онлайн-продажів стратегічного асортименту на маркетплейсах Rozetka, Prom, OLX та в Instagram, забезпечивши вихід каналів на прибутковість.
- Вивчення кон'юнктури ринку та конкурентний аналіз,
- Робота з базами даних та CRM (контроль KPI, планування),
- Vendor Management (проведення переговорів, координація підрядників для проведення заходів)

Керівник невеликої аптечної мережі

з 09.2004 по 11.2015 (11 років 3 місяці)
Мережа аптек "Здоров'Я", Біла Церква (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація та запуск бізнесу:
Операційна діяльність роздрібної медико-фармацевтичної мережі «з нуля» — від ліцензування в Держлікслужбі до відкриття, налаштування бізнес-процесів та масштабування точок.
Взаємодія з медичною спільнотою: Налагодження комунікації з регіональними ЛПУ, лікарями та профільним персоналом для формування актуального асортименту під потреби пацієнтів, активна співпраця з лікарями.
B2B-партнерство та переговори:
Успішні комерційні переговори на рівні перших осіб (C-level);
укладання стратегічних контрактів із провідними національними дистриб'юторами та логістичними постачальниками.
Фінансовий менеджмент: Контроль фінансових показників бізнесу (P&L), бюджетування, оптимізація операційних (OpEx) та логістичних витрат.
Комплаєнс та управління командою:
Забезпечення повного юридичного та регуляторного комплаєнсу, успішне проходження перевірок ДПС та Держлікслужби. Керівництво крос-функціональною командою, розробка та контроль матриці KPI.

Медичний представник

з 09.2003 по 09.2005 (2 роки)
Сінево Україна, Біла Церква (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Просування медичних послуг: Забезпечувала промоцію лабораторних послуг бренду серед лікарів приватних та державних медичних закладів (B2B-сегмент) на ввіреній території.
Організація заходів: Проводила регулярні презентації, круглі столи та консультації для медичного персоналу щодо клінічного значення лабораторних досліджень.
Робота з лідерами думок (KOLs): Налагодила довгострокові партнерські відносини з ключовими лікарями та медичною спільнотою регіону.
Конкурентний аналіз: Аналізувала роботу конкурентів на ринку лабораторної діагностики та формувала аналітичні звіти для центрального офісу.

Освіта

Український інститут логотерапії та екзистенційного аналізу ім. В. Франкла

Логотерапії та екзистенційного аналізу, Дніпро
Вища, з 2026 по 2030 (4 роки)

Форма навчання - дистанційна в вечірній час та на вихідних.
Мета навчання:
Освоєння науково обґрунтованих методів європейської психотерапії для роботи з людським фактором, сенсо-життєвими кризами, профілактикою професійного вигорання та побудови глибокої емпатичної комунікації в управлінській діяльності.

Суть:
Вивчення антропології та концепції Віктора Франкла, де головною рушійною силою особистості є пошук і реалізація індивідуального сенсу життя.
Практичний інструментарій:
Освоєння технік психологічного консультування (сократівський діалог, дерефлексія, парадоксальна інтенція) для подолання тривожних станів, депресій, внутрішніх криз та психосоматичних розладів.
Структура підготовки: Довгострокова 4–5-річна програма міжнародного рівня, що включає глибоку теоретичну базу, обов'язкові години особистої психотерапії (самопізнання) та роботу з клінічними кейсами під наглядом супервізорів.

НУОЗУ ім. П.Л. Шупика

Терапія, Київ
Вища, з 2002 по 2003 (1 рік)

НМУ

Лікувальна справа, лікар, Київ
Вища, з 1996 по 2002 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Фронтенд розробник

2018-2019, 2 роки

Управління охорони здоров'я в Добробут

січень 2027

Копірайтинг

2024, 2025

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Аналітичне мислення
• Урегулювання конфліктів
• Уміння слухати
• Робота з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Виявлення потреб клієнта
• Підтримка кліє
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Емпатійність
• Тактовність
• Доброзичливість
• Неупередженість
• Копірайтинг
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Управління персоналом
• Управління фінансовими потоками
• Управління L&D
• HTML
• JavaScript
• CSS Flexbox
• Працьовитість
• Психодіагностика
• Проведення групових занять
• Психотерапія
• MS Excel
• Проведення індивідуальних занять
• Дисциплінованість
• Кризове психологічне консультування

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Медичний представник із вищою медичною освітою (лікар) та 11-річним досвідом керівництва аптечною мережею «з нуля». Поєдную глибоке знання фармацевтичного ринку з потужними навичками аналітики, прогнозування та автоматизації процесів. Мій підхід до промоції та B2B-переговорів — це інтелігентний маркетинг відносин, заснований на експертності та емпатії, без агресивного тиску на клієнта. Шукаю позицію медичного представника або Key Account Manager у компанії з високими етичними стандартами, де поважають автономію працівника та орієнтуються на довгострокову цінність продукту. Повністю готова до автономної роботи на ввіреній території (активний щоденний стаж водіння — 26 років).