Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19344717/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 08.2024 по 05.2026 (1 рік 10 місяців)
Жасмін Лінжері, ТзОВ, Львів (Легка промисловість)

Основні обов’язки
* Виконувала обов’язки адміністратора під час його відсутності забезпечуючи безперебійну роботу магазину.
* Організовувала відкриття та закриття магазину відповідно до внутрішніх стандартів компанії.
* Проводила інкасацію та контролювала касову дисципліну.
* Координувала роботу команди протягом зміни, розподіляла поточні завдання та контролювала їх виконання.
* Контролювала дотримання стандартів сервісу, мерчандайзингу та чистоти торгового залу.
* Вирішувала поточні організаційні питання для забезпечення ефективної роботи магазину.
* Паралельно забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та виконання особистих показників ефективності.

Досягнення
* Керівництво регулярно довіряло мені виконання обов’язків адміністратора під час відсутності.
* Успішно поєднувала координацію роботи команди з власними операційними та клієнтськими завданнями.
* Забезпечувала стабільну роботу магазину та дотримання внутрішніх стандартів.

Консультант по стилю

з 02.2024 по 08.2024 (7 місяців)
MustHave, Львів (Легка промисловість)

* Надавала індивідуальні консультації клієнтам щодо асортименту, стилю та підбору образів.
* Забезпечувала викладку товару відповідно до стандартів бренду та підтримувала порядок у торговому залі.
* Брала участь в інвентаризаціях та передпродажній підготовці товару.
* Дотримувалася стандартів сервісу та внутрішніх процесів компанії.

Продавець-консультант

з 10.2022 по 02.2024 (1 рік 5 місяців)
Jasmine, Львів (Легка промисловість)

* Забезпечувала високий рівень сервісу відповідно до стандартів компанії.
* Супроводжувала клієнтів на всіх етапах покупки, допомагаючи підібрати продукцію відповідно до їхніх потреб.
* Працювала з касою та програмою лояльності.
* Контролювала викладку товару, підтримувала порядок у торговому залі та відповідність корпоративним стандартам.
* Брала участь в інвентаризаціях.

Продавець-консультант

з 03.2022 по 10.2022 (8 місяців)
Nyx, Львів (Краса, фітнес, спорт)

* Швидко опанувала асортимент і внутрішні стандарти бренду.
* Брала участь в оформленні торгового залу та викладці продукції.
* Працювала в умовах високого потоку клієнтів, підтримуючи якісний сервіс.

Продавець-консультант

з 08.2020 по 06.2022 (1 рік 11 місяців)
Benice, Львів (Краса, фітнес, спорт)

* Консультувала клієнтів щодо продукції та допомагала у виборі.
* Контролювала товарні залишки та терміни придатності.
* Підтримувала порядок і стандарти роботи магазину.

Освіта

Національний університет Львівська політехніка

Психологія, Львів
Вища, з 2025 по 2028 (3 роки)

Вивчаю психологію комунікації, командної взаємодії, мотивації та управління поведінкою, що допомагає ефективно працювати з людьми та організовувати робочі процеси.

Національний університет Львівська політехніка

Журналістика, Львів
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Отримала навички роботи з інформацією, комунікації, аналітичного мислення та підготовки структурованих матеріалів.

Додаткова освіта та сертифікати

3D моделювання у 3Ds Max.

2024, 6 місяців

Практична психологія

2025, 3 місяці

Знання і навички

• Координація робочих процесів
• Організація роботи персоналу
• Планування та пріоритизація завдань
• Контроль виконання завдань
• Ведення звітності
• Робота з касовою документацією
• Робота з MS Excel
• Робота з MS Word
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Управлінські навички
• Урегулювання конфліктів
• Командна робота

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу та операційної діяльності. Маю досвід координації роботи команди, організації щоденних процесів, контролю виконання внутрішніх стандартів і забезпечення безперебійної роботи магазину під час виконання обов’язків адміністратора. Відзначаюся організованістю, відповідальністю та вмінням працювати в динамічному середовищі. Наразі прагну розвиватися у сфері Project Management, де зможу застосувати свої організаційні навички, здатність швидко навчатися та ефективно координувати робочі процеси.