Максим

C U R R I C U L U M V I TA E

СКРИПНИЧУК МАКСИМ
ФАХІВЕЦЬ З ЕКОНОМІКИ, ФІНАНСІВ ТА КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Універсальний економічний та комерційний профіль: розрахований на працевлаштування в
банківському секторі, фінансових установах, страхових та консалтингових компаніях, органах
державної податкової служби, а також у сфері преміального сервісу та комерції.

Ел. пошта: Локація: м. Львів
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: @Ma_Skarad
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Шевченківський р-н)

Висококваліфікований, цілеспрямований та ініціативний фахівець із ґрунтовною економічною й фінансовою освітою
(диплом бакалавра з відзнакою та навчання на магістратурі ЛНУ ім. Івана Франка). Маю практичний досвід роботи в
преміальному ресторанному сервісі, прямих комерційних продажах (B2C) та клієнтській підтримці. Маю розвинуті
аналітичні навички, відмінне розуміння фінансових процесів, вміння вести успішні переговори, опрацьовувати складні
заперечення та працювати з CRM-системами. Завдяки ідеальній володінню українською мовою (орфографічна
грамотність, редакторський аналіз) та високому рівню англійської готов до швидкої та ефективної адаптації в
банківському, державному чи приватному секторі.

ДОСВІД РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Сейл-менеджер (Sales Manager) 04.2026 — 05.2026 Фінанси та економіка:
Imperyx Group (Фінанси, банки, страхування) | м. Львів • Фінансово-економічний аналіз
• Бюджетування та аудит
• Консультування клієнтів з питань фінансових послуг та продуктів
• Робота з первинною документацією
страхування, аналіз та первинний відбір клієнтських запитів у CRM- • Розуміння податкового законодавства
системі. • Оцінка кредитних та страхових ризиків
• Ефективне ведення переговорів за холодною та гарячою базами,
Продажі, сервіс та робота з людьми:
аналіз фінансових заперечень та розробка персоналізованих умов
• Робота в CRM-системах та базами даних
співпраці.
• Ефективні переговори, прямі продажі
• Супровід процесу укладання договорів та надання оперативної • Робота з запереченнями, клієнт-сервіс
інформаційної підтримки клієнтам компанії. • Виявлення потреб та вирішення заперечень
• Преміальний HoReCa та VIP сервіс
Оператор call-center (Клієнт-менеджер) 09.2025 — 03.2026
Аналітика та IT:
Dream Auto Logistik (Автобізнес та логістичні послуги) | м. Тернопіль
• Пакет MS Office (Excel, Word, PPT)
• Здійснення вихідних (холодних) та прийом вхідних (гарячих) дзвінків, • Відеомонтаж (CapCut, Premiere Pro)
професійне консультування та ведення обліку в CRM. • Інструменти трансляції (OBS Studio)
• Організація та повний супровід клієнтських замовлень на логістичні • Створення текстового та SMM контенту
автопослуги, робота зі складною документацією. Особисті якості (Soft Skills):
• Досягнення високих показників конверсії дзвінків у закриті угоди • Аналітичне та системне мислення
завдяки грамотній побудові діалогу. • Висока працездатність та фокус на результат
• Адаптивність, гнучкість, швидке навчання
Офіціант (Спеціаліст із преміум-сервісу) 09.2024 — 12.2025 • Стресостійкість, бездоганна дисципліна
Ресторанний комплекс "Barbaresco" | м. Тернопіль • Креативність та ініціативність

• Професійне обслуговування відвідувачів, контроль актуальності
цінників, розв'язання складних та конфліктних ситуацій.
• Активне застосування технік збільшення середнього чека (upselling,
cross-selling), координація роботи з іншими відділами закладу.

Page 1 of 2
Офіціант елітного ресторану 06.2024 — 08.2024
Еко-ресторан преміум-класу "Ковчег" | м. Тернопіль АКАДЕМІЧНІ ВІДЗНАКИ
• Забезпечення високорівневого обслуговування VIP-гостей закладу
відповідно до суворих міжнародних стандартів ресторанного етикету. ВІДЗНАКИ ТА ДОСЯГНЕННЯ
• Детальна презентація ексклюзивного меню, консультування щодо
🏆 Диплом бакалавра з відзнакою (ЗУНУ, 2025
гастрономічного та винного супроводу страв.
р.) за видатні успіхи у вивченні фінансів,
• Створення бездоганної атмосфери гостинності, оперативне вирішення банківської справи та страхування.
нестандартних запитів гостей.
🥇 Золота медаль за зразкові досягнення у
навчанні разом із свідоцтвом про повну загальну
ОСВІТА середню освіту (2021 р.).

🎓 Свідоцтво про базову освіту з відзнакою за
Львівський національний університет імені 2025 — 2026 відмінне навчання у Мишковицькому НВК (2019 р.).
Івана Франка
📝 Науково-дослідницька робота англійською
Магістратура (Другий освітній рівень) мовою на тему: "The Driving Force of Advertising.
Факультет міжнародних відносин. Спеціальність: Міжнародні економічні Types of Advertising" (аналіз маркетингових та
відносини (академічна група МВЕ-11м). Поглиблене вивчення рекламних моделей бізнесу).
стратегічного менеджменту, корпоративної культури, міжнародного
бізнесу та фінансових ринків.
ЗНАННЯ МОВ
Західноукраїнський національний 2021 — 2025
університет Українська — Рідна (ідеальна грамотність, знання
Бакалавр (Диплом із відзнакою) орфографії, стилістики та редактури)
Факультет фінансів та обліку. Спеціальність: Фінанси, банківська справа Англійська — Upper-Intermediate (B2 / вільне
та страхування. Отримав фундаментальну теоретичну й прикладну володіння, ведення переговорів та ділового
підготовку в галузі аудиту, корпоративних фінансів, банківської справи, листування)
оподаткування та бухгалтерського обліку.
Німецька — Beginner (A1 / базовий рівень)

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Захоплююсь художньою літературою та
сценаристикою: створюю власні художні тексти та
сценарії, займаюся редакційним аналізом великих
масивів даних. Це розвинуло в мені високу текстову
грамотність та аналітичні навички.

У вільний час вивчаю мови, цікавлюсь сучасними
мультимедійними та штучними інструментами
створення контенту, граю у волейбол та відеоігри.

Page 2 of 2