Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Юрий

Спеціаліст підтримки користувачів

Вік:
30 років
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19437069/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

УСЕНКО ЮРІЙ
Запоріжжя | 30 років
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
Telegram: @v0itsekh0vsky
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом роботи у сферах клієнтського сервісу та аналітики. Маю високий рівень самодисципліни, здатний зберігати концентрацію під час виконання монотонних завдань та працювати в умовах високого стресового навантаження. Орієнтований на результат, швидко опановую нові інструменти.
ДОСВІД РОБОТИ
Аналітик ігрових процесів (Покерний гравець) | FunFarm
2022 — 2025
• Прийняття стратегічних рішень в умовах невизначеності та високих ризиків.
• Глибока аналітична робота зі статистичними масивами даних.
• Багатогодинна концентрація на однотипних процесах без втрати ефективності.
• Розвиток психологічної стійкості та навички контролю емоцій (тілт-менеджмент).
Оператор служби підтримки / Модератор | FunFarm
2024 — 2026
• Вирішення звернень користувачів та надання підтримки через чат.
• Модерація контенту та перевірка дотримання правил платформи.
• Консультування користувачів щодо технічних та функціональних питань.
Офіціант / Room Service | Кафе та готель
2016 — 2021
• Забезпечення сервісу згідно зі стандартами та вирішення конфліктних ситуацій.
• Робота з касовою дисципліною та прийомом замовлень.
ОСВІТА
Запорізький національний технічний університет (ЗНТУ).
Спеціальність: Туризм (2014 — 2017).
НАВИЧКИ
• Клієнтоорієнтованість, стресостійкість, уважність до деталей.
• Швидке прийняття рішень, стратегічне мислення.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, CRM, браузери).
МОВИ
Українська (Рідна),
Російська (Вільно),
Англійська (Intermediate B1/B2 в процесі).

Інші резюме цього кандидата

Support manager

Запоріжжя, Дистанційно

YURII USENKO Zaporizhzhia, Ukraine | Phone: | Email: | Telegram: @v0itsekh0vsky PROFESSIONAL PROFILE A results-oriented specialist with experience in customer service and analytics. Possesses high...

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19437069/