Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19469886/

Досвід роботи

Спеціаліст підтримки користувачів

з 08.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Vega, ГК Vodafone Україна (Телекомунікації, зв'язок)

Спеціаліст підтримки користувачів

з 10.2021 по 08.2024 (2 роки 11 місяців)
Фрінет, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Надання технічної підтримки клієнтам компанії щодо послуг з інтернет-забезпечення.
• Консультації з налаштування мережевого обладнання та вирішення технічних проблем.
• Обробка вхідних запитів клієнтів, надання інформації щодо послуг та тарифів.
• Контроль якості роботи відділу та моніторинг технічних процесів.

Освіта

Держаний університет телекомунікацій

Телекомунікації та радіо звʼязок, Київ
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній