Олена

Досвід роботи:

01.04.2022 - дотепер
Amach Software. Partner Manager. Обов'язки:
Ведення міжнародних клієнтських проєктів у сфері IT staffing
та recruitment delivery. Координація повного циклу роботи
над запитами клієнтів — від збору вимог і планування
ресурсів до контролю виконання, управління ризиками та
завершення процесу
- Ведення кількох паралельних клієнтських проєктів із
різними пріоритетами, строками та залученими
сторонами.
- Збір, аналіз і структурування вимог клієнтів, уточнення
цілей, очікуваних результатів та критеріїв успіху.
- Планування роботи над проєктами, визначення
Персональні дані: пріоритетів, наступних кроків, відповідальних осіб і
Сімейний стан: одружена контрольних термінів.
- Координація взаємодії між клієнтами, внутрішніми
Місто: Львів командами, рекрутерами, зовнішніми агентствами,
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») кандидатами та технічними експертами.
- Проведення регулярних статусних зустрічей і комунікація
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
щодо прогресу, ризиків, затримок та необхідних рішень.
LinkedIn
- Управління проєктними ризиками: раннє виявлення
проблем, аналіз причин, ескалація критичних питань і
Професійні навички та пошук альтернативних рішень.
особистісні компетенції: - Контроль якості результатів перед передачею клієнту та
відповідності встановленим вимогам.
- Сильні аналітичні здібності,
- Управління pipeline, пріоритетами та навантаженням за
- здібності в аналізі
кількома одночасними напрямами.
інформації;
- Ведення переговорів щодо умов співпраці, ставок,
- Здатність розробляти
строків, доступності ресурсів і змін у вимогах.
алгоритми реалізації
поставлених завдань; - Підготовка аналітики та рекомендацій для клієнтів на
- Вміння систематизувати основі ситуації на ринку, результатів пошуку та зворотного
задачі і підходи; зв’язку.
- Вміння ефективно приймати - Розвиток довгострокових відносин із клієнтами та
управлінські рішення; партнерськими агентствами.
- Навички ефективного - Удосконалення внутрішніх процесів, шаблонів
розподілу ресурсів; комунікації, звітності та взаємодії між учасниками
- Здатність транслювати проєктів..
знання і навички, вміння
навчати інших; Досягнення:
- Вміння працювати в команді, 1. Координувала одночасну роботу над портфелем
вміння мотивувати та міжнародних проєктів для клієнтів з Ірландії та інших
надихати працівників на європейських ринків.
ефективну роботу в команді; 2. Керувала взаємодією між клієнтами, внутрішньою
- Навички організації командою та мережею зовнішніх агентств,
конструктивного зворотного забезпечуючи єдиний процес роботи та прозору
зв’язку; комунікацію.

Знання іноземних мов: 3. Впровадила більш структурований підхід до оцінки
Upper-Intermediate - англійська; кандидатів, пріоритизації запитів і контролю наступних
Intermediate - польська кроків.
4. Покращила якість кандидатів, які передавалися
клієнтам, завдяки додатковій перевірці досвіду,
Освіта: мотивації та відповідності ключовим вимогам.
Український інститут Позитивної 5. Успішно вела складні та термінові проєкти, пов’язані з
крос-культурної психотерапії і
пошуком вузькопрофільних IT-фахівців у напрямах SRE,
менеджменту.
Cyber Security, Incident Management, Mobile
Development, DBRE та Tech Lead.
Консультант в методі позитивної
психотерапії ,(2015-2016).
01.10.2021 - 01.04.2022
Національний університет Amach Software. Рекрутер. Обов'язки:
"Львівська політехніка". - Аналіз вакансій та уточнення вимог до кандидатів із
менеджерами й клієнтською командою.
Магістр по спеціальності - Планування стратегії пошуку відповідно до специфіки ролі,
«Фінанси підприємств» (диплом строків і ситуації на ринку.
бакалавра та магістра з
- Пошук кандидатів через LinkedIn, професійні платформи,
відзнакою), (2002-2006).
бази даних і прямі звернення.
Львівський технічний коледж. - Проведення первинних інтерв’ю, оцінка досвіду,
Спеціаліст «Бухгалтерський облік» мотивації, комунікаційних навичок і відповідності ролі.
(диплом з відзнакою), (1999-2002). - Координація інтерв’ю, технічних етапів, збору зворотного
зв’язку та подальших кроків.
- Підготовка кандидатів до співбесід і супровід протягом
усього процесу.
- Ведення бази кандидатів, звітності та актуального статусу
за кожною вакансією.
- Контроль строків і своєчасна комунікація з усіма
учасниками процесу.
- Робота з відмовами, контрофферами, змінами очікувань і
складними ситуаціями під час найму. пошук кандидатів
на технічні посади в ІТ компанії, організація процесу
рекрутингу.

Досягнення:

1. Успішно працювала з технічними вакансіями різного рівня
складності для міжнародних клієнтів.
2. Швидко перейшла від виконання окремих рекрутингових
завдань до самостійного ведення повного циклу найму.
3. Побудувала стабільну комунікацію з кандидатами та
забезпечувала позитивний досвід взаємодії на всіх етапах.
4. Сформувала базу знань щодо IT-ролей, ринку кандидатів і
специфіки міжнародного рекрутингу.
5. Отримала розширення зони відповідальності та перейшла
на позицію Agency Account Manager.

10.01.2017 - 01.10.2021
Консультант в методі позитивної психотерапії, коуч
Обов'язки:

- Індивідуальне консультування дорослих з використанням
технік методу позитивної психотерапії, а також: арт-терапії,
тілесноорієнтованої терапії, пісочної терапії та коучінгу.

19.09.2016 - 10.01.2017
PJSC «СREDIT AGRICOLE BANK». Керівник групи по роботі з
клієнтами малого та середнього бізнесу Західного макро-
регіону Обов'язки:
- Координація та організація роботи групи малого
тасереднього бізнесу (МСБ) комерційного сектору (3
області: Львівська, Тернопільська, Хмельницька);
- Підтримка роботи відділень комерційного сектору в
напрямку роботи з клієнтами малого та середнього бізнесу;
- Виконання особистих планів (KPI) та планів команди та
відділень комерційного сектору;
- Координація процесу роботи з клієнтами МСБ,
комунікація зпрацівниками відділень, які залучені в
обслуговуванні даного сегменту клієнтів (19 відділень),
включаючи 7 працівників в прямому підпорядкуванні;
- Організація та проведення зустрічей з клієнтами МСБ
для залучення нових та налагодження співпраці з діючими;
- Організація зустрічей та налагодження співпраці з
партнерами та державними органами;
- Участь в комітетах, нарадах та зустрічах, що пов’язані
здіяльністю агросектору та підприємств малого бізнесу в
регіонах;
- Підбір персоналу;
- Організація та проведення навчання працівників,
залучених в роботу з клієнтами МСБ.

Досягнення:
1. Виконання поставлених планів перед групою та
комерційним сектором;
2. Налагодження роботи групи.

10.2012 - 09.2016
PJSC «СREDIT AGRICOLE BANK». Начальник
відділу по роботі з клієнтами малого та середнього
бізнесу «Львівська міжрегіональна дирекція»
Обов'язки:
- Координація та організація роботи відділу малого та
середньогобізнесу (МСБ) у Львівській області;
- Підтримка роботи відділень області в напрямку роботи
з клієнтамималого та середнього бізнесу;
- Виконання планів відділу та відділень області в
напрямку МСБ;
- Координація процесу роботи з клієнтами МСБ,
комунікація з працівниками відділень, які залучені в
обслуговуванні даного сегменту клієнтів (16 відділень),
включаючи 3 працівників в прямому підпорядкуванні;

- Організація та проведення зустрічей з клієнтами МСБ
длязалучення нових та налагодження співпраці з діючими;
- Організація зустрічей та налагодження співпраці з
партнерами та державними органами;
- Участь в комітетах, нарадах та зустрічах, що пов’язані з
діяльністюагросектору та підприємств малого бізнесу в
регіонах;
- Участь у кредитних комітетах;
- Підбір персоналу;
- Організація та проведення навчання працівників,
залучених вроботу з клієнтами МСБ;
- Аналіз фінансового стану позичальника (розрахунок
фінансовихпоказників діяльності підприємства, підготовка
резюме клієнта до кредитного комітету);
- Винесення та захист резюме на кредитному комітеті;-
Організація видачі кредиту;
- Cупроводження кредиту.

Досягнення:
1. Створення ефективної команди;
2. Нарощення кредитного та депозитного портфелю
області в двічі,збільшення доходів від напрямку МСБ та
перевиконання КРІ.

02.2013 - 02.2014
PJSC «СREDIT AGRICOLE BANK». в.о. заступника директора по
роботі з клієнтами МСБ «Львівська міжрегіональна дирекція»
Досягнення:
1. Налагодження ефективної роботи відділень області в
напрямку
МСБ;
2. Ріст показників прибутковості, кількісних та якісних
показниківобласті на 50%, збільшення доходів від напрямку
МСБ.

09.2011 - 10.2012
PJSC «СREDIT AGRICOLE BANK». Менеджер відділу по роботі з
клієнтами малого та середнього бізнесу «Львівська
міжрегіональна дирекція»

10.2010 - 09.2011
PJSC «UNIVERSAL BANK». Менеджер відділу по роботі з
клієнтами малого та середнього бізнесу

02.2008 - 10.2010
PJSC «PROCREDIT BANK». Спеціаліст з
кредитування бізнес клієнтів