Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19485051/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 07.2025 по 08.2026 (1 рік 2 місяці)
LPP Ukraine, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Активно консультувала клієнтів щодо вибору та характеристик товарів, надавав детальну інформацію про акції та нові поставки. Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та розв'язувала проблеми клієнтів, забезпечуючи високий рівень задоволеності. Досягала підвищення обсягу продажів за рахунок влучних рекомендацій та персоналізованого підходу до кожного клієнта. Основні навички:
• Участь в інвентаризації
• Обробка рекламацій та повернень
• Ведення звітності
• Дотримання стандартів обслуговування
• Консультування клієнтів щодо асортименту

Освіта

Національний університет цивільного захисту України

Психологія діяльності в особливих умовах, екстремальна та кризова
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Бажання вчитися і розвиватися
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Наполегливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Емпатійність
• Тактовність
• Неупередженість
• Доброзичливість
• Саморегуляція

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно