Umeh
Call center operator
- Розглядає посади:
- Call center operator, IT-specialist
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19489494/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Call Center Coordinator | Lead Generation Specialist | Remote Team Coordinator
[
Professional Summary
Motivated Call Center Coordinator with 4 years of experience in customer service, call center operations, lead
generation, and remote team coordination. Experienced in organizing remote workflows, monitoring operator
performance, maintaining CRM records, and ensuring excellent customer communication. A fast learner with
strong leadership, organizational, and problem-solving skills who thrives in remote international teams.
Professional Experience
Call Center Operator & Team Coordinator 2022 – Present
Coordinate the daily work of remote call center operators.
• Remote
Monitor team productivity and performance.
•
Support B2B lead generation campaigns.
•
Maintain accurate CRM records and customer databases.
•
Prepare daily and weekly reports.
•
Assist with onboarding and supporting new operators.
•
Communicate effectively with managers and team members.
•
Help improve workflow efficiency and service quality.
•
Customer Support Representative 2020 – 2022
Handled customer inquiries through phone, email, and chat.
• Remote
Resolved customer issues professionally.
•
Updated customer records using CRM software.
•
Maintained high customer satisfaction.
•
Worked successfully in a fully remote environment.
•
Core Skills
Call Center Operations Remote Team Coordination
B2B Lead Generation Customer Service
CRM Management Microsoft Excel
Microsoft Word Google Sheets
Google Docs Data Entry
Internet Research Performance Reporting
Team Leadership Email Communication
Zoom Telegram
Slack Microsoft Teams
Time Management Problem Solving
Multitasking
Technical Skills
CRM Software Microsoft Office Suite
Google Workspace Zoom
Telegram Slack
Microsoft Teams
Personal Strengths
Personal Strengths
Excellent communication
•
Leadership
•
Strong organizational skills
•
Attention to detail
•
Fast learner
•
Reliable and responsible
•
Adaptable
•
Team player
•
Ability to work independently
•
Additional Information
Additional Information
Available for full-time remote work.
•
Comfortable coordinating international remote teams.
•
Ready to start immediately.
•
Fluent in English.
•
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Recruiter, Driver, Personal assistant, ще 2 посади
Дистанційно
Kenneth Umeh Recruiter | Talent Acquisition Specialist | HR Coordinator Nigeria Professional Summary Results-driven Recruiter and Talent Acquisition Specialist with over 4 years of experience...
Дистанційно
Kenneth Client Manager | Customer Success Specialist | Account Support Specialist Nigeria Available for Remote Work @Christopher_kenneth1 Professional Summary Customer-focused Client Manager with...
Розглядає посади: Sales manager, Development manager, Call-centre operator, ще 7 посад
Дистанційно
CHRISTOPHER [Kenneth Umeh] Nigeria Professional Summary Results-oriented Sales and Digital Marketing Manager with experience in sales strategy, customer relationship management, lead generation...
Розглядає посади: Customer support representative, Administrator, System administrator, ще 7 посад
Дистанційно
Christopher Umeh Nigeria Professional Summary Motivated and detail-oriented professional with over 3 years of experience in customer service, sales, and online operations. Skilled in computer...
Схожі кандидати
-
Консультант контакт-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
25000 грн, Дистанційно -
Оператор кол-центру (вхідна лінія, чати)
20000 грн, Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
14000 грн, Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
Дистанційно, Любар
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19489494/