Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Майстер реконструкції волосся

з 05.2024 по 09.2025 (1 рік 5 місяців)
Самозайнятість, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

* Проведення консультацій та підбір процедур відповідно до стану волосся клієнта.
* Виконання процедур реконструкції волосся (кератинове вирівнювання, ботокс для волосся, холодне відновлення, нанопластика)
* Оцінка структури волосся та підбір професійних засобів для догляду.
* Надання рекомендацій щодо домашнього догляду після процедури.
* Ведення запису клієнтів та планування графіка роботи.
* Робота з професійною косметикою та дотримання технології виконання процедур.
* Підтримання чистоти робочого місця та дотримання санітарно-гігієнічних норм.
* Ведення сторінок у соціальних мережах, створення фото- та відеоконтенту для залучення клієнтів.
* Комунікація з клієнтами, запис на процедури та супровід після їх проведення.
* Закупівля матеріалів і контроль їх залишків.
* Сформувала власну клієнтську базу.
* Працювала з постійними клієнтами за рекомендаціями.
* Самостійно організовувала повний цикл роботи: від пошуку клієнтів до надання послуг і післяпроцедурного супроводу.

Рекрутер

з 06.2022 по 04.2023 (11 місяців)
OptiForce, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

* Повний цикл підбору персоналу на посаду менеджера по роботі з клієнтами.
* Пошук кандидатів на job-платформах та в соціальних мережах.
* Проведення первинних співбесід телефоном та онлайн.
* Робота з IP-телефонією для здійснення вихідних дзвінків кандидатам.
* Оцінка професійних і комунікативних навичок кандидатів.
* Організація співбесід із керівниками.
* Супровід кандидатів на всіх етапах відбору.
* Ведення бази кандидатів та робота з CRM-системою.
* Надання кандидатам зворотного зв’язку щодо результатів відбору.

Офіціант

з 06.2021 по 02.2022 (9 місяців)
trattoria sicilia (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджмент міжнародних компаній, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Телефонний продаж
• Ведення клієнтської бази
• Ведення соціальних мереж
• Ресторанне обслуговування
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Відкрита до нових можливостей та пропозицій щодо віддаленої роботи. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, легко адаптуюся до нових задач і прагну професійного розвитку.

Розглядаю вакансії у сферах рекрутингу, підтримки клієнтів, роботи з контентом, адміністративної діяльності та інших напрямках. Також зацікавлена у роботі з технологіями штучного інтелекту (AI) та готова навчатися, якщо компанія надає відповідне навчання.

❗️НЕ ТЕЛЕФОНУЙТЕ ЗА НОМЕРОМ, ВКАЗАНИМ У РЕЗЮМЕ!❗️

БУДЬ ЛАСКА, ПИШІТЬ У TELEGRAM.
@sophiaaaaamm

Зараз перебуваю за кордоном та шукаю лише віддалену роботу. Номер телефону, вказаний в акаунті, належить моїй мамі. Прошу не турбувати її дзвінками.