• Файл

Антон

Customer support specialist

Розглядає посади:
Customer support specialist, спеціаліст служби підтримки, оператор контакт-центру, CRM-manager, менеджер по роботі з клієнтами, Account manager, Customer success manager, координатор клієнтів, координатор проєктів, адміністратор онлайн-сервісу
Вік:
28 років
Місто проживання:
Чернівці
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

АНТОН РЯБИЙ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @modest_k
Формат роботи: Віддалено
Бажана посада
Спеціаліст служби підтримки клієнтів / Менеджер по роботі з клієнтами / Customer Support (віддалено)
Профіль
Відповідальний, організований та швидко навчаюся новим процесам і цифровим інструментам. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, продажами, підтримкою користувачів, запуском онлайн-проєктів, створенням лендінгів, налаштуванням реклами Meta (Facebook), CRM-систем та автоматизацією бізнес-процесів. Шукаю віддалену роботу, де зможу поєднати сильні комунікаційні навички з технічним мисленням.
Досвід
Менеджер по роботі з клієнтами
• Консультування та супровід клієнтів.
• Обробка звернень і вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримка високого рівня сервісу.
• Робота із запереченнями та збільшення продажів.
Досягнення: збільшив продажі завдяки якісній роботі з клієнтами.
Власні digital-проєкти
• Запускав рекламні кампанії у Meta (Facebook Ads).
• Створював та оптимізував лендінги.
• Працював із соціальними мережами та розвитком онлайн-проєктів.
• Налаштовував CRM-систему та автоматичну передачу заявок із сайту.
• Працював із SendPulse, Google Sheets, Telegram та автоматизаціями.
SEBN UA — відділ якості
Працював у відділі якості, координував виконання виробничих процесів, контролював відповідність стандартам якості, взаємодіяв із командою та відповідав за організацію роботи на своїй ділянці.
Освіта
Чернівецький національний університет ім. Юрія Федьковича
Інститут фізико-технічних та комп'ютерних наук
Вища освіта
Професійні навички
• Клієнтська підтримка
• Продажі
• Meta Business Suite
• Facebook Ads
• SendPulse
• CRM-системи
• Google Sheets
• Створення лендінгів
• Автоматизація процесів
• MS Office
• Google Workspace
• Грамотна письмова та усна комунікація
• Багатозадачність
• Швидке навчання
Додаткова інформація
Шукаю віддалену роботу. Готовий швидко освоювати внутрішні процеси компанії, навчатися та професійно розвиватися.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: