Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19558893/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 01.2025 по 07.2026 (1 рік 7 місяців)
Рекрутиногова компанія, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук і підбір персоналу.
* Розміщення вакансій на сайтах з пошуку роботи.
* Перегляд резюме та відбір кандидатів.
* Проведення телефонних і особистих співбесід.
* Організація виходу нового працівника на роботу (онбординг).
* Ознайомлення співробітників із правилами компанії.
* Ведення кадрової документації (якщо це входить до обов’язків).
* Контроль адаптації нових працівників.
* Підтримка корпоративної культури та командної атмосфери.
* Вирішення кадрових питань і комунікація між працівниками та керівництвом.
* Організація навчання, тренінгів та оцінки персоналу.
* Аналіз причин звільнень і робота над утриманням працівників.

Адміністратор

з 06.2024 по 12.2024 (7 місяців)
Roll Club (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 03.2022 по 05.2024 (2 роки 3 місяці)
Osama Sushi, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлень по телефону, через сайт або месенджери.
* Консультацію клієнтів щодо меню, акцій та часу доставки.
* Внесення замовлень у програму та передача їх на кухню.
* Контроль правильності та своєчасності приготування замовлень.
* Координацію роботи кур’єрів і розподіл замовлень між ними.
* Контроль часу доставки та інформування клієнтів про можливі затримки.
* Роботу з касою: прийом оплат готівкою та карткою, ведення касової дисципліни.
* Вирішення конфліктних ситуацій і роботу зі скаргами клієнтів.
* Перевірку комплектності замовлень перед відправкою.
* Ведення звітності наприкінці зміни (каса, кількість замовлень, виручка).

Освіта

ЛНУ Івана Франка

Філологія, Львів
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Комунікабельність