Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19655065/

Досвід роботи

Офіціант

з 05.2024 по 09.2024 (5 місяців)
Churrasco Grill&Wine, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Обслуговування гостей згідно зі стандартами сервісу.
Консультування щодо страв та напоїв
Прийом, подача та супровід замовлень.
Створення комфортної атмосфери для гостей.
Контроль чистоти та підготовка залу до роботи
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень сервісу.
Успішно рекомендувала страви та напої, збільшуючи середній чек.
Працювала ефективно навіть у години пікового навантаження.
Вдосконалила навички комунікації та продажів.

Офіціант

з 03.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
Галерея лицарів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи офіціантів під час зміни.
Контроль якості обслуговування гостей.
Допомога офіціантам у години пікового
навантаження.
Контроль чистоти залу та дотримання
стандартів сервісу.
Навчання та адаптація нових працівників.
Досягнення:
Підтримувала високий рівень сервісу та позитивний досвід гостей.
Допомагала навчати нових офіціантів і контролювала дотримання стандартів.
Набула досвіду організації роботи персоналу та відповідальності за зміну.

Офіціант

з 06.2023 по 11.2023 (6 місяців)
Churrasco Grill&Beer, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
Прийом і подача замовлень.
Консультування гостей щодо меню та напоїв.
Підготовка залу до початку роботи та підтримання чистоти.
Робота в команді для забезпечення швидкого та якісного сервісу.

Досягнення:

Швидко освоїла стандарти обслуговування та меню.
Набула навичок роботи в закладі з високою завантаженістю.
Отримала досвід професійного спілкування з гостями та роботи в команді.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Приготування кавових напоїв
• Висока працездатність
• Знання стандартів обслуговування
• Наполегливість