Denys

Денис Матвієнко
Мережевий та інфраструктуриний інженер
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Brovary, UA, Ukraine

Профіль Особисті дані
Серверна інфраструктура: Windows Server, Active Directory, PKI, RDP, LinkedIn
File/Print Server, SSL, домени, хостинг та Linux. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Віртуалізація та хмара: VMware (ESXi, vCenter, vCloud), KVM (OpenStack), matviienko-18921026b
IaaS, BaaS, DRaaS, базове адміністрування хмарної інфраструктури.
Мережева інфраструктура: OSI, мережеві протоколи, DHCP, DNS, Навички
RADIUS, VPN (WireGuard, IPsec), Cisco, MikroTik, FortiGate.
Резервне копіювання: Veeam Backup & Replication, системи резервного Адміністрування мереж
копіювання та аварійного відновлення.
Моніторинг
Моніторинг: Zabbix.
Поштові сервери: розгортання та адміністрування Zimbra. Віртуалізація

Досвід роботи Хмарні обчислення

Інженер техпідтримки L1/L2 серп 2024 - черв 2026 Технічна підтримка
ТОВ "GigaCloud", Київ
Діагностика
Обробка звернень клієнтів (телефон, email, тікет-система);
Створення, модернізація та видалення сервісів в системі білінгу; Резервне копіювання
Діагностика технічних проблем клієнтів на основі їх звернень та
ескалація на 3 лінію у разі потреби;
Мова
Взаємодія з суміжними підрозділами що до вирішення складних
технічних кейсів; English
Консультації клієнтів що до використання послуг та інтерфейсів
керування;
Розгортання віртуальних машин у хмарі, налаштування бекапів та Ukrainian
доступів, а також безпеки (Firewall, NAT, інше);
Участь у перенесенні інфраструктури клієнтів, включно з сервісами,
даними та віртуальними машинами, до хмарної платформи;
Реакція на сповіщення систем моніторингу;
Внутрішня міграція сервісів та інфраструктур клієнтів;
Підтримка користувачів (ОС, мережі, поштові сервери, бекапи та
інше);

Системний адміністратор квіт 2023 - черв 2024
ТОВ "ІТ Спеціаліст", Київ
Консультація та розв'язання задач по супроводженню робочих
станцій та периферії офісу;
Адміністрування мережевої інфраструктури;
Адміністрування ІТ-сервісів: моніторинг, діагностика та вирішення
інцидентів, зміна конфігурацій, резервне копіювання та відновлення,
встановлення оновлень;
Актуалізації звітної та робочої документації;

Освіта
Комп'ютерна інженерія - Бакалавр 2020 - 2024
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій, Київ