Олександр
Customer support representative
- Вік:
- 21 рік
- Місто проживання:
- Канів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Канів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19777975/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Customer Support Specialist / Support Agent
Канів / Україна · Remote
Телефон: [
Email: [
Telegram: @flopikpluh
ПРОФІЛЬ
Початківець у сфері Customer Support, орієнтований на якісне та послідовне вирішення звернень користувачів.
Швидко освоюю нові програми, сервіси та внутрішні інструкції. Вмію спокійно працювати з повторюваними задачами, уважно обробляти інформацію та доводити звернення до результату. Комфортно працюю з письмовою комунікацією та готовими процесами.
Англійська - B2. Зацікавлений у довгостроковому розвитку в Customer Support з подальшим переходом до Technical / IT Support.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота із запитами та зверненнями користувачів
Письмова комунікація з клієнтами
Робота за інструкціями та скриптами
Пошук необхідної інформації та вирішення типових проблем
Уважність до деталей
Системний підхід до повторюваних задач
Швидке освоєння нових програм та внутрішніх систем
Робота з декількома задачами одночасно
Англійська - B2
Впевнене користування ПК
Готовність працювати з CRM, ticketing systems та базами знань
ОСВІТА
Канівське вище професійне училище
Електрозварник - слюсар електрик 2021 - 2024
МОВИ
Українська - рідна
Англійська - B2
ДОДАТКОВО
Готовність працювати дистанційно
Готовність до навчання перед початком роботи
Зацікавленість у розвитку в напрямку Customer Support → Technical Support
Готовність працювати за змінним графіком
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Розвиватися у сфері Customer Support, отримати практичний досвід роботи з клієнтами, CRM та системами обробки звернень, а надалі перейти до Technical Support / IT Support.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Відеомонтажер, Відеоредактор
Канів
Середня спеціальна освіта
Освіта: 01.2021 - 01.2024: Електро-зварник ручного зварювання (Канівське Вище Професійне Училище, Канів).
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support representative
40000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support representative
42000 грн, Дистанційно, Львів -
Service desk specialist
25000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно