Олександр
Customer support representative
- Вік:
- 21 рік
- Місто проживання:
- Канів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Канів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19777975/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Customer Support Specialist / Support Agent
Канів / Україна · Remote
Телефон: [
Email: [
Telegram: @flopikpluh
ПРОФІЛЬ
Початківець у сфері Customer Support, орієнтований на якісне та послідовне вирішення звернень користувачів.
Швидко освоюю нові програми, сервіси та внутрішні інструкції. Вмію спокійно працювати з повторюваними задачами, уважно обробляти інформацію та доводити звернення до результату. Комфортно працюю з письмовою комунікацією та готовими процесами.
Англійська - B2. Зацікавлений у довгостроковому розвитку в Customer Support з подальшим переходом до Technical / IT Support.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота із запитами та зверненнями користувачів
Письмова комунікація з клієнтами
Робота за інструкціями та скриптами
Пошук необхідної інформації та вирішення типових проблем
Уважність до деталей
Системний підхід до повторюваних задач
Швидке освоєння нових програм та внутрішніх систем
Робота з декількома задачами одночасно
Англійська - B2
Впевнене користування ПК
Готовність працювати з CRM, ticketing systems та базами знань
ОСВІТА
Канівське вище професійне училище
Електрозварник - слюсар електрик 2021 - 2024
МОВИ
Українська - рідна
Англійська - B2
ДОДАТКОВО
Готовність працювати дистанційно
Готовність до навчання перед початком роботи
Зацікавленість у розвитку в напрямку Customer Support → Technical Support
Готовність працювати за змінним графіком
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Розвиватися у сфері Customer Support, отримати практичний досвід роботи з клієнтами, CRM та системами обробки звернень, а надалі перейти до Technical Support / IT Support.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Відеомонтажер, Відеоредактор
Канів
Середня спеціальна освіта
Освіта: 01.2021 - 01.2024: Електро-зварник ручного зварювання (Канівське Вище Професійне Училище, Канів).
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer Support Representative
25000 грн, Дистанційно, Харків -
Спеціаліст help desk
18000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно, Інші країни -
Customer support representative
Дистанційно