Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19785670/?puid=2267

Досвід роботи

Старший інспектор

з 01.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
Служба 112 ДУ ЦІТ МВС України, Львів (Державні організації)

здійснення підготовки та ведення звітно-облікової документації, ведення табелю обліку робочого часу, супровід кандидатів та новоприйнятих працівників відділу під час оформлення на роботу, пошук та підбір персоналу на вакантні посади, прийняття документів для оформлення прийняття на роботу, переведення, звільнення працівників, супровід написання заяв щодо надання відпустки, ведення обліку надання відпусток, ознайомлення з положеннями та посадовими інструкціями працівників, з наказами, ведення підсумованого обліку робочого часу, складання графіків роботи для операторів та інженерів, формування графіків відпустки для працівників відділу, складання та ведення таблиць, підготовка аналітичних матеріалів, проєктів, листів для виконання на відділ завдань, участь у розробці проєктів наказів нормативно-правовових документів, ведення журналів інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки.

Лютий 2023 – листопад 2023, АТ Укртелеком
Посада: фахівець з оренди комерційного майна відділу нерухомості
Посадові обов’язки: укладання договорів; фінансова звітність; робота з орендованими приміщеннями; комунікація з орендарями; перевірка установчих документів, виставляння рахунків по оренді та комунальних платежах, проведення звірок з контрагентами, контроль оплат та дебіторської заборгованості

квітень 2020 – січень 2023, АТ Укртелеком
Посада: старший спеціаліст відділу обслуговування масового сегменту; куратор телекомунікаційних проєктів з альтернативної телефонії, помічник керівника
Посадові обов’язки: контроль процесу переключення абонентів; контроль та перевірка створення нарядів в програмах; тісна співпраця з технічними спеціалістами компанії; виконання обов'язків начальника в разі його відсутності.

січень 2014 – березень 2020, АТ Укртелеком
Посада: старший спеціаліст по роботі з претензіями та зверненнями відділу обслуговування масового сегменту
Посадові обов’язки: надання відповідей на письмові, електронні звернення абонентів згідно чинного законодавства; проведення прийому абонентів по питаннях телекомунікаційних послуг; комунікація з абонентами в телефонному режимі щодо врегулювання питань по оплаті дебіторської заборгованості.

жовтень 2010 – грудень 2013, АТ Укртелеком
Посада: старший спеціаліст по роботі з розрахунками юридичних осіб групи розрахунків з технологічними партнерами
Посадові обов’язки: звірка банківської виписки; рознесення платежів на конкретні особові рахунки абонентів; коригування рахунків; повернення коштів або зарахування на споживача; пошук загублених сум.

жовтень 1990 – вересень 2010, АТ Укртелеком
Посада: оператор довідкової служби
Посадові обов’язки: пошук номерів телефонів абонентів фізичних та юридичних осіб; надання адрес і контактів підприємств, організацій, установ; надання інформації про міжміські коди, поштові індекси, номери екстрених служб.

Освіта

Одеська академія звʼязку

Інженер в галузі електроніки і телекомунікацій, Одеса
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Знання і навички

• Відповідальність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Організованість
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Працьовитість
• Зосередженість