Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19907905/

Досвід роботи

Customer support representative

з 11.2025 по 08.2026 (10 місяців)
California Build, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Managed inbound leads for bathroom/kitchen remodels and small construction projects.
• Built rapport with homeowners, qualified leads, and scheduled estimates.
• Maintained 85–90% conversion from qualified leads to scheduled appointments.
• Ensured accurate notes and calendar coordination for estimators

Customer support representative

з 10.2024 по 10.2025 (1 рік)
MUSK Construction, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Handled inbound leads for kitchen & bathroom remodels, ADU, and new construction projects.
• Qualified homeowners, gathered project details, and scheduled inspections.
• Managed permitting processes for construction projects to ensure regulatory compliance.
• Maintained CRM records and consistent follow-up until resolution.
• Implemented SMS/email reminders resulting in a 95% show rate

Освіта

ВНТУ

Маркетинг, Вінниця
Незакінчена вища, з 2022 по 2027 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ведення CRM
• Lead generation
• Sales Expert
• Адміністрування CRM
• Business Process Management
• LinkedIn Sales Navigator
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Digital-маркетинг
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Креативність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Привітність
• Наполегливість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно