Ігор

IHOR SMIRNOV
NETWORK / IT SUPPORT ENGINEER · SYSTEM ADMINISTRATOR

ПРОФІЛЬ

Інженер технічної підтримки та системний адміністратор з 8+ роками досвіду у IT та
телекомі. Працюю з мережевим обладнанням, серверами, системами моніторингу,
КОНТАКТИ
аварійними роботами та введенням в експлуатацію нових сервісів. Маю досвід
ЛОКАЦІЯ монтажу, роботи на висоті, діагностики та обслуговування мереж.
Київ, Україна
EMAIL
ДОСВІД РОБОТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Гіг‑спеціаліст технічної підтримки (L1)
ТЕЛЕФОН
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Добробут‑Діджитал (Дія Сіті) 2026 – теперішній час

• Техпідтримка користувачів (нічні зміни).
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ • Адміністрування Microsoft Entra (Azure AD).
• Діагностика технічних проблем; робота з Doctor Eleks, eHealth, ЕСОЗ.
TCP/IP, DHCP, DNS • Контроль оргтехніки, модернізація робочих місць; ведення тікетів.

Маршрутизатори, Mesh‑мережі Системний адміністратор
Керхер Україна 2018 – теперішній час
Ubiquiti, Keenetic, TP‑Link
• Адміністрування Windows, Google Workspace, Active Directory.
Hikvision, Dahua, UPS
• Налаштування мереж, Wi‑Fi, маршрутизаторів; гостьові мережі.
Zabbix, Service Desk, JIRA • Монтаж серверів, заміна комплектуючих; контроль UPS та генераторів.
Google Workspace • Налаштування систем відеоспостереження (Hikvision/Dahua).
• Розгортання Starlink як резервного каналу; аварійно‑відновлювальні роботи.
Microsoft Entra (Azure AD)
• Супровід відкриття 10+ магазинів; робота з JIRA; закупівля обладнання.
Windows Server, File/Print Server

Монтаж, кабелювання, висота Системний адміністратор
Енджі Серв 2018
Аварійно‑відновлювальні роботи
• Первинне налаштування ПК, ноутбуків, принтерів та мереж.
Документація, звітність • Helpdesk; вирішення щоденних техничних запитів.

ОСВІТА
МОВИ
Бакалавр і Магістр з комп’ютерної інженерії (2019)
Українська — рідна
Університет «Україна»
English — Pre‑Intermediate
ТЕХНОЛОГІЇ ТА ІНСТРУМЕНТИ

Google Workspace Microsoft Entra Azure AD Zabbix JIRA Windows Server

DHCP DNS Ubiquiti Keenetic TP‑Link Hikvision Dahua Starlink

UPS Zoom