Софія

Думка Софія
Адміністратор / Менеджер з роботи з клієнтами
Про мене
Маю понад рік практичного досвіду в адмініструванні та
роботі з клієнтами: ведення CRM, обробка заявок з Instagram,
Facebook та сайту, запис на консультації, консультування
клієнтів щодо послуг. Моя сильна сторона - вміння швидко
розібратися в новому продукті чи процесі та вибудувати чітку
комунікацію з клієнтом.
Наразі навчаюся на 5-му курсі медичного університету, тому
шукаю дистанційну роботу або гнучкий графік з можливістю
поєднувати з навчанням.

Контакти Досвід роботи
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Помічник керівника (пластичний хірург)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 03.2026 – 08.2026
Місто : Львів
Ведення CRM (Kommo) та бази клієнтів
Ключові навички Обробка заявок з Instagram, Facebook та сайту,
запис на консультації, процедури та операції
Ведення CRM (Kommo) Консультування клієнтів щодо послуг та
Обробка заявок і звернень організаційних питань
клієнтів (дзвінки, соцмережі, сайт) Асистування під час оперативних втручань
Консультування клієнтів щодо Інвентаризація продукції та матеріалів,
послуг та цін дистрибуція власного продукту керівника
Робота з Microsoft Word та Excel
Робота з Google Suite (Docs, Sheets, Адміністратор медичної лабораторії «Ескулаб»
Forms, Диск) 01.2024 – 08.2024
Англійська мова - A1
Реєстрація пацієнтів, оформлення замовлень та
Польська мова - B1
внесення інформації в систему
Швидке навчання новим
Консультування щодо варіантів досліджень, цін
продуктам і процесам
та підготовки до аналізів
Видача результатів лабораторних досліджень
Освіта
Проведення розрахунково-касових операцій
Львівський національний медичний
університет ім. Данила Галицького
Хобі
2022 – 2028
Активний спосіб життя: спорт, походи в гори,
Спеціальність «Медицина», денна
подорожі, йога. Також люблю читати книги,
форма навчання, студентка
фотографію та настільні ігри