Максим
Фахівець чата клієнтської підтримки, 18 000 грн
- Розглядає посади:
- Фахівець чата клієнтської підтримки, менеджер підтримки користувачів, менеджер з продажу, оператор інтернет-магазину, Direct-менеджер, контент-спеціаліст
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Полтава
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19953412/
Досвід роботи
Розробник Telegram-бота
з 10.2026 по нині
(менш ніж місяць)
RISKY WORKS, Дистанційно (IT)
Будую Telegram-бота для запису в барбершоп на платформі Make: меню, ціни, вибір послуги й часу, збір імені та телефону клієнта. Зберігаю стан діалогу в Data Store, налаштовую Router, фільтри та регулярні вирази. Тестую сценарії, знаходжу й виправляю помилки в логіці.
Копірайтер
з 10.2026 по нині
(менш ніж місяць)
RISKY WORKS, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Пишу пости й описи для кав'ярень, адаптую тон під аудиторію. Працюю з правками клієнта і доводжу тексти до готового результату.
Освіта
Полтавський університет економіки і торгівлі
Підприємництво, торгівля та логістика, Полтава
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
MLH Global Hack Week, Major League Hacking
2026, 1 тиждень
Сертифікат
Знання і навички
- Уважність
- Здатність до навчання
- Швидкий набір тексту
- Дисциплінованість
- Ведення CRM
- Прийом та обробка замовлень
- Робота з клієнтами
- Робота з месенджерами
- MS Excel
- Пошук інформації
- Google Sheets
- Make (Integromat)
- GitHub
- Копірайтинг
- Письмова комунікація
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Швидко навчаюся, уважний до деталей і грамотно пишу українською. Комфортно працюю з клієнтами у письмовому форматі: чати, месенджери, таблиці. Роки в онлайн-іграх навчили мене швидко друкувати, вести кілька чатів одночасно і не губитися, коли навколо хаос. Пишу тексти для Instagram місцевих бізнесів і налаштовую Telegram-ботів у Make, тож розумію, як працюють заявки й автоматизація. Готовий швидко освоїти CRM, стандарти обслуговування та процес обробки заявок.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
Освіта: 01.2024 - 01.2028: Підприємництво, торгівля та логістика (Полтавський університет економіки і торгівлі, Полтава).
Схожі кандидати
-
Менеджер з листування
25000 грн, Дистанційно, Чорноморськ -
Фахівець з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Фахівець клієнтської підтримки
Дистанційно, Київ -
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно, Вишневе (Київська обл.)