Антоніна

АНТОНІНА МЕЛАЩЕНКО
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · LinkedIn
готова до віддаленої роботи

Адміністративний спеціаліст | Адміністративний координатор |
Фахівець з документообігу | Офіс-координатор
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністративна та координаційна спеціалістка з майже 13 роками досвіду роботи в
регіональному державному управлінні. Досвід організації та супроводу адміністративних
процесів, роботи з документами, інформацією, зверненнями громадян, звітністю та запитами
органів влади.Вмію одночасно вести значну кількість завдань, контролювати строки, збирати та
перевіряти інформацію з різних джерел, координувати взаємодію між структурними
підрозділами, органами місцевого самоврядування та іншими учасниками процесів.Маю
практичний досвід роботи з великими масивами інформації, підготовки документів і матеріалів
для керівництва, організації засідань та контролю виконання доручень.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Адміністративна координація | Організація та супровід робочих процесів | Документообіг та
діловодство | Робота із запитами та зверненнями | Контроль строків та виконання завдань |
Збір, перевірка та систематизація інформації | Підготовка звітності та інформаційних матеріалів
| Взаємодія з органами влади та місцевого самоврядування | Координація внутрішньої та
зовнішньої комунікації | Організація засідань та робочих зустрічей | Ведення реєстрів та баз
даних | Електронний документообіг

ДОСВІД РОБОТИ
04/2010–01/2023
Головна спеціалістка відділу житлової політики, житлового господарства та благоустрою
Департамент будівництва, містобудування та житлово-комунального господарства
Полтавської обласної державної адміністрації
● Самостійне ведення в середньому близько 15 паралельних адміністративних завдань —
від визначення порядку опрацювання та збору інформації до перевірки й підготовки
матеріалів для керівництва.
● Координація близько 20 інформаційних запитів міністерства щомісяця із залученням
близько 25 районів Полтавської області.
● Визначення необхідної інформації, підготовка власних таблиць і форм для збору даних,
встановлення внутрішніх строків та контроль отримання відповідей.
● Узагальнення, систематизація та перевірка інформації, отриманої від районів та інших
структурних підрозділів.
● Перевірка даних на логічну відповідність та порівняння з показниками попередніх
звітних періодів; уточнення виявлених невідповідностей із відповідальними
працівниками.
● Підготовка узагальненої інформації для керівництва департаменту та відповідного
міністерства.
● Контроль строків виконання завдань п’ятьма працівниками за допомогою
централізованого переліку завдань і строків.
● Моніторинг статусу виконання, нагадування про наближення строків та актуалізація
інформації щодо виконання.

● Координація щомісячної та щоквартальної звітності: збір, перевірка, узагальнення та
структурована підготовка інформації.
● Опрацювання звернень громадян особисто, телефоном та в письмовій формі, зокрема
питань у сфері житлового господарства.
● Координація питань щодо утримання житлових будинків та ліфтового господарства із
органами місцевого самоврядування, управителями будинків та технічними службами.
● Підготовка та організаційний супровід близько 50 зборів мешканців, а також круглих
столів і засідань комісій із кількістю учасників до 30 осіб.
● Підготовка матеріалів до засідань, координація учасників, ведення протоколів та
контроль виконання прийнятих рішень.
● Виконання функцій секретаря комісії: підготовка матеріалів, організація взаємодії
учасників, передача доручень та контроль їх виконання.
● Формування та ведення регіонального реєстру об’єднань співвласників
багатоквартирних будинків (ОСББ).
● Опрацювання електронних документів та адміністративних процесів у системі АСКОД:
перевірка документів, підготовка відповідей, реєстрація, передача на підпис та
подальше опрацювання.

07/2005–12/2005
Фрилансерка / авторка текстів | Україна
● Підготовка та редакційне опрацювання інформаційних і рекламних текстів.
03/2003–03/2004
Працівниця дитячого оздоровчого табору | Полтава, Україна
● Організація та проведення дозвіллєвих програм і занять для дітей та підлітків.

ПРОФЕСІЙНА ІНТЕГРАЦІЯ ТА НАВЧАННЯ
З 01/2024 | Німеччина
● Німецька мова — B1, сертифікат; навчання на рівні B2 триває.
● Професійна переорієнтація на адміністративну та координаційну роботу в Німеччині.
● У 2025 році визнано професійну кваліфікацію та отримано право використовувати
професійну назву «Ingenieurin» у Баден-Вюртемберзі.
02/2023–12/2023
Сімейний період | Україна
01/2006–03/2010
Сімейний період — догляд за дитиною | Україна

ОСВІТА
09/2000–07/2005
Магістр водних ресурсів
Національний технічний університет Полтави, Полтава, Україна
Інженер за напрямом використання водних ресурсів
Спеціальність: водопостачання та водовідведення

МОВИ
Українська — рідна Німецька — B1, навчання B2 триває Англійська — A2

ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
MS Word · MS Excel — таблиці, формули, діаграми · MS PowerPoint · Google Workspace ·
АСКОД · Canva · Adobe Photoshop · AI-інструменти для пошуку інформації та підготовки текстів