Владислав

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, інженер (технічна підтримка), оператор вихідної лінії, менеджер інтернет-магазину, особистий асистент, менеджер роботи з клієнтами, трафік-менеджер, менеджер служби підтримки
Вік:: 20 років
Місто проживання:: Інші країни
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20099260/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РАДЗІЄВСЬКИЙ ВЛАДИСЛАВ

(див. вище в блоці «контактна інформація»)
(див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @radz1kk
Koblenz, Germany / Kyiv, Ukraine

Освіта Про себе
Високовідповідальний, мотивований і цілеспрямований
Спеціалізована школа №89, м.
фахівець із сильним почуттям відповідальності та
Київ
прагненням до постійного розвитку. Швидко навчаюся та
2012 - 2021 легко адаптуюся до нових умов і завдань. Маю доведені
навички ефективної комунікації та побудови міцних
Геодезія та Замлеустрій робочих відносин із колегами й клієнтами. Прагну
КІтУ НАУ, м. Київ застосувати свої знання, енергію та відданість для

2021-2025 досягнення цілей компанії й професійного зростання разом
із командою.

Досвід роботи
Навички
09/2024 - 01/2025 МЕНЕДЖ З ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Вміння працювати в режимі
4-5 місяців Prosto
багатозадачності та під тиском
• Обробляв вхідні замовлення клієнтів та надавав розгорнуті консультації
Розвинені навички комунікації та
щодо продукції
командної роботи
• Успішно здійснював апселінг і крос-селінг, підвищуючи середній чек і
Досвід роботи з CRM-системами
рівень задоволеності клієнтів
та ведення клієнтської
• Вів професійну комунікацію з клієнтами телефоном, у чаті та
документації електронною поштою
Знання німецької та англійської • Оперативно опрацьовував запити клієнтів, забезпечуючи високий
мови на рівень B1 рівень сервісу
Готовність працювати у денні та
02/2025 - 10/2025 ФАХІВЕЦЬ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ
нічні зміни
8 місяців Lanet UA
• Надавав технічну підтримку клієнтам з питань інтернет-з’єднання,
мережевого обладнання та налаштування послуг
Мови • Діагностував і усував технічні несправності телефоном, у чаті та за
допомогою інструментів віддаленого доступу
Українська - С1
• Працював у денні та нічні зміни, забезпечуючи цілодобову підтримку
Англійська - В1
клієнтів і оперативне вирішення проблем
Німецька - В1 • Покроково та зрозуміло консультував користувачів під час усунення
несправностей, проявляючи терплячість і уважність
• Реєстрував і контролював звернення клієнтів у CRM-системі,
забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок і закриття заявок

Владислав

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Інші резюме цього кандидата

Оператор чата

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: