Марія

Марія Губарева

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram: __maaarichka__

ПРО МЕНЕ
Маю більше 10 років досвіду роботи в книжковій сфері: 2 роки
працювала продавцем-консультантом і більше 8 років – на посаді
адміністратора. За цей період проконсультувала більше десяти тисяч
клієнтів.

ДОСВІД РОБОТИ
2017 – червень 2026 – адміністратор книгарні «Книгарня «Є» (м. Львів)

• Організація поточної роботи книгарні: керування персоналом, проведення співбесід,
робота з клієнтами та касою, облік та викладка книжкової продукції, контроль товарних
залишків, оформлення замовлень, успішні інвентаризації книжкової продукції.
• Участь в організації акцій, презентацій, інших культурних заходів книгарні.
• Створення описів книг для сайту компанії, допомога у створенні контенту та веденні
сторінок книгарні в соціальних мережах Instagram та Facebook.
• Організація збору, закупівлі та відправки книг у межах України і за кордон.
• Промоція книжкової продукції.

Досягнення:
• Збільшила замовлення та обсяг продажів книг (покращила викладку товару, надала
відмінні рекомендації покупцям).
• Виконала план продажів на 110% та збільшила середній чек на 10%.
• Навчила десятки нових співробітників.
• У вільний від роботи час створювала описи книг для видавництва РВВ з лютого по
червень 2024 року (описала понад 500 книг для сайту).
• Організувала збори, закупівлі та відправки книг воїнам ЗСУ, українським діаспорам в
Японії та Південній Кореї, а також для благодійної акції «Миколай про тебе не забуде».

2015– 2017 – продавець-консультант книгарні «Книгарня «Є» (м. Львів)

• Робота з клієнтами та касою, облік та викладка книжкової продукції.
• Участь в організації акцій та інших культурних заходів книгарні.

Досягнення:
• Займалася промоцією книжкової продукції.
• Організувала збори та відправки книг воїнам ЗСУ.

• Успішно проводила інвентаризації книжкової продукції. Підвищення по посаді – з
продавця-консультанта до адміністратора.

ОСВІТА
2014 – 2015 – Львівський національний університет ім. І. Франка. Історичний факультет.
Спеціальність «Історія». Магістр.
2010 – 2014 – Донецький національний університет ім. В. Стуса. Історичний факультет.
Спеціальність «Історія». Бакалавр.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Організація та координація роботи магазину.
• Управління персоналом (розподіл змін, навчання та контроль роботи співробітників).
• Уміння працювати в команді.
• Виконання планів продажів та активні продажі.
• Управління товарними запасами (приймання товару, викладка, інвентаризація, контроль
залишків).
• Високий рівень клієнтського сервісу та вирішення конфліктних ситуацій.
• Робота з касовою дисципліною та обліковими системами (POS-термінали, 1С).
• Створення описів книг для сайтів. Грамотна усна та письмова українська мова.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Сумлінність, дбайливість, розвинене відчуття стилю, ініціативність, приязність, уважність до
деталей, лагідність.

ХОБІ
Книжки, музика, спів, балет, танці, вишивання бісером, шахи, футбол, фото/відео, малювання