Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20128048/

Досвід роботи

Координатор проектов

з 08.2024 по 08.2026 (2 роки)
МХП, ПрАТ, Київ (Харчова промисловість)

Приймала та опрацьовувала запити внутрішніх замовників: уточнювала потреби, погоджувала формат і строки виконання та супроводжувала запит до передачі фінального результату.

Координувала одночасне виконання декількох замовлень і проєктів, визначала пріоритети, контролювала статуси та строки.

Забезпечувала постійну взаємодію із замовниками, R&D, маркетингом, якістю, виробництвом та іншими підрозділами; оперативно вирішувала питання, що виникали в процесі виконання.

Координувала команду з 22 осіб, планувала залучення, організовувала навчання та робочі зустрічі.

Готувала звіти та презентації для замовників, координувала закупівлю матеріалів і послуг та супровід необхідної документації.

Ключові результати: координувала 60+ експертних та 40+ споживчих досліджень щомісяця; розвинула експертну команду з 6 до 22 підготовлених експертів.

Менеджер з якості

з 04.2022 по 08.2024 (2 роки 5 місяців)
Український інститут експертизи сортів рослин (Київ), Київ (Освіта, наука)

Працювала із замовниками та зовнішніми організаціями: опрацьовувала запити, узгоджувала умови та координувала виконання замовлень до отримання результату.

Контролювала виконання домовленостей, необхідну документацію та взаємодію між учасниками процесу.

Організувала підготовку лабораторії до акредитації ISO/IEC 17025 та координувала виконання ключових етапів командою.

Координатор проектов

з 11.2016 по 04.2022 (5 років 6 місяців)
Український інститут ееспертизи сортів рослин, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Взаємодіяла із заявниками та замовниками, супроводжувала їхні запити й договірну документацію.

Координувала виконання робіт між експертами та випробувальними станціями, контролювала строки й підготовку результатів.

Аналізувала дані, готувала звіти, експертні висновки та результати для замовників.

Ключові результати: щороку координувала супровід 1 000+ договорів із замовниками та аналізувала 120+ результатів польових досліджень.

Знання і навички

• • координація процесів і проєктів
• • робота з клієнтами та замовниками
• • кросфункціональна взаємодія
• • взаємодія з партнерами та контрагентами
• • планування та контроль виконання завдань
• • організація та проведення навчання
• • організація робочих зустрічей і заходів
• • аналіз і систематизація інформації
• • підготовка звітності та презентація результатів
• Вирішення операційних питань
• • договірний та документальний супровід

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Результат-орієнтований спеціаліст із багаторічним досвідом роботи з клієнтами, замовниками та внутрішніми підрозділами. Маю сильний досвід супроводу запитів і замовлень від отримання потреби до фінального результату: уточнення деталей, координація учасників, контроль строків, документальний супровід, вирішення поточних питань та комунікація щодо статусу виконання.

Сильна в організації клієнтського сервісу та операційних процесів, роботі з великим обсягом інформації й одночасному веденні декількох задач. Вмію швидко визначати пріоритети, знаходити рішення у нестандартних ситуаціях і забезпечувати якісну взаємодію між клієнтом та внутрішніми командами. Маю досвід роботи з договорами, звітністю, закупівлями, SAP (базовий рівень), Excel, Teams та Outlook.