Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20155792/

Досвід роботи

Агент служби підтримки

з 10.2021 по 09.2026 (5 років)
SupportYourApp (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Міжнародна економіка і менеджмент, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Навчання дало мені різнобічну базу та навчило швидко й ефективно засвоювати нову інформацію. Я легко орієнтуюся в різних дисциплінах, швидко вникаю в робочі завдання та чудово адаптуюся до командної роботи.

Знання і навички

• Контроль якості послуг
• Знання англійської
• Стресостійкість
• Координація команди
• Ведення внутрішньої звітності
• Знання фоторедакторів
• Монтаж коротких відео
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Zendesk
• Intercom

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Вже є ФОП.
Маю практичний досвід роботи в Zendesk та Intercom.