Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20184031/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 05.2025 по 08.2026 (1 рік 4 місяці)
Benelle, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала з операційними процесами компанії: виконувала поточні завдання, знаходила вузькі місця та вдосконалювала процеси.

•Працювала з товарним асортиментом, запасами, логістикою та товарними даними.
•Допомагала з координацією запуску нових товарних позицій — 55 SKU.
•Працювала з інформацією щодо товарів, залишків, продажів, логістики та операційних показників.
•Готувала та аналізувала регулярну операційну звітність.
•Впроваджувала та використовувала AI-інструменти для роботи з інформацією й операційними задачами (оптимізація контенту та реклами, найм співробітників, складські запаси тощо).
•Оптимізувала структуру та обробку великого обсягу операційної інформації через автоматизацію Sheets.
•Шукала, наймала і контролювала роботу позаштатних контентмейкерів (фотограф, відеограф, дизайнер).
•Працювала зі зворотним зв’язком покупців, вирішувала спірні моменти та брала участь у створенні регламентів по конфліктним ситуаціям для новачків.

Project-менеджер

з 01.2024 по 04.2025 (1 рік 4 місяці)
Фріланс, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала з операційними та інформаційними задачами для інтернет-магазинів, а також брала участь у підборі й організації роботи команд.

•Брала участь у підборі персоналу (профіль кандидата, технічні співбесіди).
•Працювала з фото-, відеоконтентом та товарною інформацією.
•Працювала зі звітністю, таблицями та даними щодо продажів.
•Координувала логістичну інформацію та операційні дані.
•Брала участь у плануванні та формуванні товарного асортименту.
•Працювала з великим обсягом інформації в умовах постійного оновлення даних.
•Розробила систему аналітики та звітності для оперативної роботи з даними.

Керівник контент-відділу

з 10.2021 по 08.2024 (2 роки 11 місяців)
Nelmar, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Займалась збором, аналізом і обробкою товарної інформації. Результат — оптимізований текстовий контент і ТЗ для фотографа та ретушера для конкретної товарної позиції.

•Координувала роботу фотографа, відеографа, ретушера (ТЗ, контроль, закриття задачі).
•Працювала з контентом для рекламних публікацій за запитом.
•Координувала інформацію між маркетингом, продажами, логістикою, надавала структуровані дані відповідним відділам.
•Працювала з таблицями, звітністю та аналітичними даними.
•Використовувала цифрові інструменти для організації та обробки інформації.
•Працювала з великим обсягом однотипних та операційних задач.

Знання і навички

• Контент-менеджмент
• Розуміння структури даних
• Прийом та обробка замовлень
• Ведення звітності
• Конкурентний аналіз
• Аналіз даних
• Маркетинговий аналіз
• Google Sheets
• MS Power BI
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Систематизація процесів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• User ChatGPT

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад 5 років практичного досвіду роботи з e-commerce, інтернет-магазинами, маркетплейсами, контентом, товарними даними, звітністю та операційними задачами.
Працювала з великими масивами інформації: товарними позиціями, характеристиками, цінами, залишками, логістичними даними та внутрішньою звітністю. Вмію швидко розібратися в нових системах, структурувати інформацію, перевіряти дані.
Маю досвід роботи з CRM-системами, таблицями та AI-інструментами. Акуратно працюю з деталями, звикла доводити завдання до результату без постійного контролю.