• Файл

Богдан

Спеціаліст служби підтримки

Розглядає посади:
Спеціаліст служби підтримки, менеджер роботи з клієнтами, оператор call-центру, спеціаліст чата
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Сміла
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме
Богдан Кульбаба
Вік: 22 роки
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @Roscomkayo

Мета
Отримати посаду спеціаліста служби турботи в Checkbox Group. Прагну
використовувати свої навички роботи з ПК (Windows/Linux), вміння
працювати з документацією та комунікабельність, щоб допомагати
клієнтам налаштовувати продукти компанії та надавати їм якісний сервіс.

Досвід роботи
Лаборант — Старший лаборант
ВСП «Смілянський промислово-економічний фаховий коледж ЧДТУ»
Липень 2024 — Травень 2026
● Робота з документацією (Google Docs, Sheets, MS Office): Ведення
документації, створення списків, розробка та впровадження макросів
в Excel (із залученням AI-інструментів) для оптимізації та зручного
друку документів.
● Технічна підтримка користувачів: Допомога викладачам та
студентам у вирішенні поточних технічних питань. Пояснення
незрозумілих моментів простою мовою.
● Налаштування обладнання та ПЗ: Встановлення та налаштування ОС
(Windows, Linux), підключення принтерів та іншої периферії, пошук
та встановлення необхідних драйверів.

● Базове адміністрування: Встановлення Ubuntu Server, налаштування
та підтримка файлового сервера (Samba) з розподілом прав доступу
для різних користувачів.

Освіта
● Студент 2-го курсу ЧДТУ за скороченою програмою на
спеціальності “G7 - Автоматизація, комп’ютерно-інтегровані
технології та робототехніка” (ЧДТУ, м. Черкаси, Вересень 2025 —
Дотепер)
● Фаховий молодший бакалавр спеціальності 121 - Інженерія
програмного забезпечення (ВСП "СПЕФК ЧДТУ", м. Сміла,
Вересень 2022 — Червень 2025)

Професійні навички (Hard Skills)
● Операційні системи: Впевнений користувач Windows. Практичний
досвід встановлення та базового налаштування Linux (Ubuntu).
● Віддалений доступ: Базовий досвід використання TeamViewer для
віддаленої допомоги.
● Hardware/Software: Встановлення та оновлення програм, робота з
хмарними сервісами та поштою. Розуміння принципів роботи
локальних мереж (підключення та базова конфігурація пристроїв).
● Інструменти: Відмінне володіння Google Docs / Sheets, MS Office
(робота з макросами).
● Вміння шукати інформацію: Досвід ефективного використання
AI-інструментів та пошукових систем для вирішення нестандартних
технічних завдань (наприклад, написання макросів, налаштування
Linux-сервера по гайдах).

Особисті якості (Soft Skills)
● Комунікабельність та клієнтоорієнтованість: Вмію пояснювати
технічні нюанси простими словами, швидко реагувати на запити.
● Здатність до навчання: Не маю проблем з освоєнням нового
матеріалу чи програмного забезпечення. Швидко розбираюся в
нових інструкціях та алгоритмах.
● Багатозадачність: Успішно поєдную навчання з робочими та
особистими проєктами, вмію перемикатися між задачами без втрати
якості.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: