Особисті дані приховані

Мар’яна Олійник
Direct-менеджер / Менеджер з роботи з клієнтами

📍 Львів 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ

Комунікабельна, уважна та відповідальна. Мені подобається спілкування з людьми та допомога
клієнтам у виборі товарів. Вмію грамотно вести переписку, відповідально ставлюся до поставлених
завдань.

Маю досвід роботи з соціальними мережами та клієнтською комунікацією. Готова детально вивчити
асортимент магазину, щоб професійно консультувати клієнтів і допомагати їм із вибором.

Для мене важливо спілкуватися з клієнтом так, як я хотіла б, щоб спілкувалися зі мною.

ДОСВІД

Ведення сторінки TikTok магазину жіночого одягу

Створення та публікація відеооглядів одягу

Зйомка речей на собі для демонстрації посадки, вигляду та деталей одягу

Комунікація з аудиторією

Робота з текстами та повідомленнями

Відповіді на запитання щодо товарів

Допомога клієнтам у виборі

Грамотне та доброзичливе ведення переписки

Пошук та комунікація з потенційними рекламодавцями

НАВИЧКИ

- Грамотна письмова українська • - Робота в Direct та месенджерах •

- Робота із соціальними мережами • - Створення контенту для TikTok •

- Зйомка відеооглядів товарів • - Швидке навчання Уважність до деталей • - Відповідальність •

ДОДАТКОВО

Маю велике бажання розвиватися саме у сфері роботи з клієнтами та онлайн-продажів. Готова
швидко навчитися роботі з CRM-системою, внутрішніми програмами магазину та повністю вивчити
асортимент.

Мар’яна Олійник Резюме