Анна

Вітаю!

Мене звати Анна і це стисла презентація мого досвіду та відповідь на запитання, яку цінність я
можу принести вашому бізнесу.
Я розглядаю для себе два ключових напрямки: Операційний директор та Директор роздрібної
мережі. Мені однаково близькі обидві ролі.
Моя управлінська сила полягає в поєднанні аналітичного, психологічного мислення та здатності
зануритися в будь-який бізнес-процес.

-Люди та команда.
За освітою я психолог, що дозволяє мені знаходити/будувати сильні, мотивовані команди,
формувати здорову атмосферу між відділами.

-Досвід в ритейлі ( 8 років)
Шлях від керуючої магазином мобільної техніки до керівника книжкового магазину та в.о.
регіонального менеджера книжкової мережі в Києві (була переведена з рідного міста Покровськ
за рішенням топ-менеджменту за високі показники у 2012 році)

-Технічна гнучкість та занурення в процес
Свого часу зайшла у складну сферу світлотехнічного виробництва. Щоб досконало зрозуміти
продукт та процеси, особисто вчилася паяти та збирати світильники. Опанувала новий напрямок
за 3 місяці та поступово доросла до начальника виробництва та операційного менеджера.

- Управління хаосом, фокус на головному та відсутність “води”
Маю природне відчуття пріоритетності, відокремлюю критично важливі завдання від
другорядної рутини, не витрачаючи ресурс на порожні обговорення. Будую процес фокусуючись
на результаті. Швидко трансформую хаотичні процеси у чіткі регламенти та працюючі
операційні алгоритми.
Вірю в оцифрованність процесів, Lean- менеджмент та рентабельність кожного робочого вузла.

-Крос-функціональність.
Здатна тримати під контролем великий обсяг задач та закривати собою кілька напрямків.

Шукаю компанію, де цінують ініціативу, прозорість та автономність.

У робочий час викладаюся на всі 100. Поза роботою підтримую фізичну форму та займаюся
творчістю, що дозволяє зберігати рівень енергії та працювати без вигорання.


Резюме

Фірсова Ганна Сергіївна
Пошта [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
10.09.1987
39 років
м. Київ
Рідне місто- Покровськ
Мови: українська, англійська (ділове листування)
Фінансові очікування 150.000 грн


Освіта:
Вища, 2004-2009
Донецький Інститут Управління, економіко- юридичний факультет.
Спеціальність психологія

Досвід:
серп.2017-по теперішній час

Начальник виробництва, операційний менеджер
Київ. Компанія- виробник світлотехнічної продукції.

- управління виробничими процесами, виявлення вузьких місць в системі. Розробка
та впровадження регламентів для ефективного функціонування.

-Lean-менеджмент: впровадження заощадливих принципів роботи виробництва

(скорочення надлишкових запасів, виявлення неефективних дій та їх усунення)
підтримка порядку на робочих місцях, скорочення часу на постачання.

- АВС-аналіз компонентів, оптимізація витрат.

- оцінка ризиків та організація безперебійного циклу виробництва.

- розрахунок собівартості та пошук варіантів її зменшення.

- закупівлі та планування та логістика.

- повноцінне ведення напрямку сервісного обслуговування

- робота з ERP, Bitrix24

-прийом та навчання працівників, підтримка та швидка адаптація, вирішення
конфліктів, формування здорової робочої атмосфери між відділами. Мотивування на
загальний результат, спонукання до дисципліни. Розробка системи мотивації та
чек-листів для оцінки ефективності роботи робітників.



Керуючий магазином лип.2011- черв. 2017

КСД, Київ. Національна мережа книжкових магазинів.
-повне керівництво життєдіяльністю книжкового магазину, забезпечення виконання
планів продажу та KPI локації, контроль касової дисципліни й інвентаризацій.

-досвід виконання обов'язків регіонального менеджера- координація роботи та
контроль дотримання стандартів мережі на кількох локаціях, наставництво для нових
керівників, участь у відкритті нових магазинів

- підбір, адаптація та мотивація персоналу, навчання технікам продажів та сервісним
стандартам, створення сильної атмосфери залученості на робочому місці.

Керуючий магазином черв.2009-лип.2011

Мережа магазинів мобільної техніки “ Алло”