Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 07.2026 по 09.2026 (3 місяці)
Epil Place, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
- Зустріч та обслуговування клієнтів салону.

- Запис клієнтів на процедури та ведення розкладу майстрів у системі Altegio.
- Підтвердження записів та комунікація з клієнтами в месенджерах.

- Інформування про правила запису, завдатки та підготовку до процедур.
- Ведення адміністративної документації та організація роботи рецепції.

Досягнення:
- Набула досвіду роботи в сфері beauty та адміністрування салону краси.
- Розвинула навички клієнтської комунікації та професійного консультування.
- Освоїла роботу з системою Altegio для організації записів і розкладу майстрів.
- Навчилася працювати з різними запитами клієнтів та вирішувати організаційні питання.
- Покращила навички продажу послуг і роботи із запереченнями.

Менеджер управитель з адмінстративної діяльності

з 11.2025 по 03.2026 (5 місяців)
Petslike, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Обробка звернень клієнтів та супровід замовлень інтернет-магазину.
- Консультування щодо асортименту, цін, наявності та доставки.
- Робота з внутрішніми системами та актуалізація інформації.
- Взаємодія з відділами для оперативного вирішення питань.
- Забезпечення якісного клієнтського сервісу.

Ключові навички: клієнтський сервіс, ділова комунікація, робота з замовленнями, організованість, багатозадачність, відповідальність.

Продавець-консультант

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
MasterZoo (Роздрібна торгівля)

Освіта

ДТЕУ

Готельно-ресторанна справа, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Інвентаризація