Олексій

Олексій Мінашкін Дата народження: 16.06.2001
Системний адміністратор / IT-фахівець з технічної підтримки

Старокостянтинів, Хмельницька обл. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Telegram: @AllMiin Водійське посвідчення B Готовий до періодичних виїздів

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
IT-фахівець із практичним досвідом технічної підтримки користувачів, обслуговування комп’ютерної та офісної
техніки, серверного обладнання та периферії. Маю практичний досвід роботи з Windows 10/11, Active Directory,
обліковими записами, групами, правами доступу, діагностикою проблем із Group Policy, RDP та мережевими
проблемами. Працював у офісі з 60+ користувачами та маю досвід виїзного сервісного обслуговування.
Орієнтований на практичне вирішення технічних проблем і швидке опанування нових інструментів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Технічна підтримка користувачів
• Windows 10/11
• Active Directory
• Облікові записи користувачів
• Group Policy: діагностика застосування політик
• RDP та віддалена підтримка
• Діагностика ПК, Windows, драйверів і ПЗ
• Базова діагностика мереж
• IP, маска, шлюз, DHCP, DNS
• TCP/IP
• PowerShell та CMD
• ipconfig, ping, tracert, nslookup, netstat, gpupdate, gpresult
• BAT-файли та прості скрипти
• Серверне обладнання та комплектуючі
• Офісні принтери та периферія
• Базове знайомство з MikroTik і Cisco
• Linux на базовому рівні

ДОСВІД РОБОТИ
Системний адміністратор
IT/HR-компанія | 01.2026 – 08.2026
• Технічна підтримка понад 60 користувачів та їхніх робочих місць.
• Встановлення, налаштування та діагностика ПК з Windows 10/11.
• Робота з Active Directory: створення та видалення облікових записів, робота з групами та правами доступу.
• Підключення робочих станцій до домену та налаштування доступів.
• Діагностика проблем, пов’язаних із Group Policy, та пошук відповідних подій у Event Viewer.
• Робота з RDP та налаштування віддаленого доступу до робочих станцій.
• Діагностика проблем із ПЗ, оновленнями, зависаннями систем та периферійним обладнанням.
• Встановлення та перевстановлення Windows і драйверів у термінових випадках.
• Робота зі спільними мережевими папками та файловим доступом.
• Базова діагностика проблем з мережевим підключенням.
• Робота з фізичним серверним обладнанням; заміна дисків, RAM, блоків живлення, робота з UPS.
• Проведення планових інвентаризацій IT-обладнання та безпосередня комунікація з користувачами.
Продавець-консультант / оператор DTF та 3D-друку
Альфа Аутфіт | 05.2024 – 12.2025
• Консультація клієнтів, робота з CRM, прийом та обробка замовлень, облік товару.
• Налаштування, калібрування та обслуговування DTF-принтера.
• Підготовка та обробка зображень у Photoshop.
• Налаштування та обслуговування 3D-принтера, калібрування, підготовка моделей у слайсері.
• Самостійне вирішення технічних проблем з обладнанням.
• Налаштування спільної мережевої папки між робочими ноутбуками.

Сервісний інженер
Технобіз | 06.2019 – 11.2020
• Виїзне технічне обслуговування обладнання в Києві.
• Обслуговування POS-терміналів, чекових принтерів, РРО, офісних принтерів, МФУ, ПК та ноутбуків.
• Встановлення Windows та спеціалізованого програмного забезпечення для обліку.
• Базова робота з Linux-системами.
• Підключення мережевого обладнання на фізичному рівні та базове налаштування IP, маски та шлюзу.
• Підключення та монтаж систем відеоспостереження.
• Діагностика несправностей та узгодження складних випадків із колегою.

ОСВІТА
Львівський національний університет імені Івана Франка
A1 «Освітні науки», доктор філософії | 2025 – дотепер
Тема: «Формування культури цифрової безпеки в освітньому середовищі закладу загальної середньої освіти»
Національний авіаційний університет
«Адміністративний менеджмент у сфері захисту інформації», магістр | 2022 – 2024
Національний авіаційний університет
«Безпека інформаційних і комунікаційних систем», бакалавр | 2018 – 2022

МОВИ
Українська — рідна | Російська — розмовна | Англійська — читаю технічну документацію; усне мовлення на
базовому рівні

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійське посвідчення категорії B; невеликий досвід водіння, власного автомобіля немає.
• Готовність працювати у Старокостянтинові та прилеглих населених пунктах, періодично виїжджати у
Хмельницький.
• Спокійний, відповідальний, пунктуальний, стресостійкий та терплячий у роботі з користувачами.
• Готовність самостійно знаходити інформацію та розбиратися з незнайомими технічними задачами.