Юлія

Резюме

ЮЛІЯ БОЙКО

📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Місто проживання: м. Львів, вул. Любінська, 150
📅 Дата народження: 28.12.1984

Мета

Отримання стабільної посади у сфері продажів, обслуговування клієнтів або складської
логістики з можливістю професійного розвитку та застосування багаторічного
практичного досвіду.

Досвід роботи
ПП «Шевчук»

Продавець-консультант / менеджер з продажу
Березень 2006 – квітень 2024

Сфера: оптова та роздрібна торгівля (дрібна побутова техніка, системи
відеоспостереження та безпеки, комплектуючі)

Обов’язки:

• Консультація клієнтів щодо асортименту товарів, допомога у підборі
оптимальних рішень відповідно до потреб.
• Обробка вхідних звернень і замовлень (телефон, сайт, інтернет-магазин,
особисті візити).
• Робота з постійними клієнтами, інформування про акції, новинки та
спеціальні пропозиції.
• Оформлення первинної документації (рахунки-фактури, накладні).
• Ведення клієнтської бази в 1С, контроль дебіторської заборгованості.
• Активні продажі, виконання та перевиконання планових показників.
• Крос-продажі та допродажі супутніх товарів.
• Робота зі скаргами, поверненнями, вирішення спірних ситуацій.
• Постійне оновлення знань про нові технології та продукти ринку.

Досягнення:

• Залучення понад 10 нових оптових клієнтів протягом року.
• Стабільно високі показники виконання планів продажів.
• Формування довготривалих партнерських відносин із клієнтами.

ТзОВ «Друк Текстиль»

Оператор виробничих процесів
Лютий 2025 – теперішній час

Обов’язки :

• Повний цикл складських операцій: приймання, розміщення, зберігання,
комплектація та відвантаження текстильної продукції.
• Контроль відповідності фактичних залишків складським даним, мінімізація
помилок при обліку.
• Ведення складського обліку ТМЦ в 1С, своєчасне внесення та актуалізація даних.
• Комплектація замовлень з урахуванням специфіки продукції (порізка
тканини, формування партій, маркування, пакування).
• Підготовка товару до відвантаження, контроль правильності оформлення
супровідної документації (накладні, ТТН).
• Участь у проведенні планових та позапланових інвентаризацій, аналіз
розбіжностей.
• Оптимізація розміщення товару на складі для підвищення швидкості збору
замовлень.
• Взаємодія з менеджерами з продажу, логістами та виробництвом для
оперативного виконання заявок.
• Дотримання стандартів зберігання, охорони праці та внутрішніх регламентів
компанії.

Досягнення та професійні компетенції:

• Зниження кількості помилок при комплектації замовлень і прискорення
обробки та видачі товару клієнтам.
• Підтримання точного складського обліку без критичних розбіжностей.
• Висока уважність до деталей і системний підхід до організації складських
процесів.
• Вміння ефективно працювати з великими обсягами товару та інформації.
• Фізична витривалість, відповідальність і дисциплінованість.
• Швидка адаптація до нових процесів, вимог і внутрішніх стандартів компанії.

Освіта

Всеукраїнська державна вища школа художнього моделювання
2002 – 2004

• Спеціальність: Перукарське мистецтво і декоративна косметика
• Кваліфікація: Перукар-модельєр

Професійні навички

• Впевнений користувач ПК.
• Знання програм: 1С, MS Excel, MS Word.

• Досвід роботи з клієнтами, продажами та складським обліком.
• Розуміння принципів роботи систем відеоспостереження та сигналізації.

Мови

• Українська — рідна
• Польська — базовий рівень

Особисті якості

Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, відповідальність, стресостійкість,
пунктуальність, організованість, уважність до деталей, швидке навчання, вміння
працювати в команді.