Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20299119/

Досвід роботи

Адміністратор

з 11.2024 по 11.2025 (1 рік)
Fantastic You Beauty Clinic, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч та координація клієнтів, створення атмосфери високого сервісу та
комфорту.
• Запис на масажі та бьюті-процедури, ведення електронного журналу-, оптимізація графіку майстрів для уникнення вікон.
• Інформування клієнтів про послуги клініки, чинні акції та абонементи; продаж професійної косметики для догляду.
• Проведення розрахунків (готівка, термінал), ведення первинної звітності.
• Контроль чистоти в залах, замовлення розхідних матеріалів, косметики та господарчих товарів.
• Оперативне та дипломатичне врегулювання складних або нестандартних
запитів клієнтів.

Продавець-консультант

з 09.2022 по 10.2024 (2 роки 2 місяці)
Mimiso, Київ (Роздрібна торгівля)

• Зустріч покупців, допомога у виборі одягу, підбір індивідуальних образів (стилізація).
• Проведення розрахунків із покупцями (готівка, термінал), робота з касовим апаратом та ведення внутрішньої звітності.
• Викладка товару, підтримання порядку та чистоти у залі та примірочних.
• Підготовка товарів до відправки, перевірка на наявність дефектів (браку). акуратне та надійне пакування замовлень для пошти.
• Оформлення товарно-транспортних накладних (TTH), взаємодія з курʼєрами та поштовими відділеннями для вчасної відправки замовлень клієнтам.
• Прийом нових поставок, переоблік (інвентаризація) товару, контроль залишків на складі та в торговому залі.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий
• Українська — вільно
• Чеська — початковий