Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20416954/

Досвід роботи

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

з 03.2026 по 10.2026 (8 місяців)
Біонт, клуб вітамінів, Київ (Роздрібна торгівля)

РЕКОМЕНДАЦІЯ З МИНУЛОГО МІСЦЯ РОБОТИ:
Підтверджую, що Марина Прокопенко працювала у команді інтернет-магазину DINT на посаді Менеджер з обслуговування клієнтів
Протягом нашої спільної роботи я був її безпосереднім керівником та можу позитивно охарактеризувати Марину як відповідального, дисциплінованого та клієнтоорієнтованого співробітника.
До основних обов’язків входили обробка замовлень, комунікація з клієнтами, консультації щодо товарів, вирішення питань, пов’язаних із замовленнями, а також взаємодія з іншими співробітниками команди.
Марина відповідально ставилася до поставлених завдань, дотримувалася робочих процесів та добре працювала як самостійно, так і в команді.
Можу рекомендувати Марину для роботи у сфері клієнтського сервісу, продажів та e-commerce.
Марк Кікенко
Керівник інтернет-магазину / E-commerce Manager
DINT

Освіта

державний торговельно-економічний університет

Маркетинг, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Відповідальність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Старанність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• MS Excel
• Гарна дикція
• Бажання вчитися і розвиватися
• Обробка гарячих заявок
• Наполегливість
• Висока працездатність

Знання мов

Українська — вільно